Depuis le 1er juillet 2021, de nouvelles lois relatives à l'e-commerce en Union européenne sont entrées en vigueur. Nous avons donc supprimé la possibilité d'ajouter le taux de TVA dans votre e-boutique. Si vous n'adhérez pas au régime de la micro-entreprise avec franchise en base de TVA, la mention « TVA incluse » apparaîtra à côté des prix de vos articles. Nous vous conseillons d'inclure toutes les taxes dues dans vos prix. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur notre blog : TVA dans l’Union européenne : ce qui change pour votre e-boutique en 2021
Ajuster les frais de port
Vous pouvez ajuster vos frais de port en fonction de votre emplacement géographique dans les paramètres de votre e-boutique Jimdo.
- Connectez-vous à votre compte utilisateur Jimdo et choisissez le site concerné
- Cliquez sur E-boutique à gauche
- Cliquez maintenant sur Livraison
Le système de notre outil pour e-boutique différencie les régions et non les pays. Vous pouvez ainsi proposer les options de livraison suivantes :
| Pays de résidence |
|
| Union européenne (UE) | Cliquez sur le bouton slider et activez cette option pour ajouter vos paramètres de livraison dans tous les États-membres de l'Union européenne. |
| Europe | Cliquez sur le bouton slider et activez cette option pour ajouter vos paramètres de livraison dans tous les pays d'Europe. |
| International | Cliquez sur le bouton slider et activez cette option pour ajouter vos paramètres de livraison dans les pays du reste du monde. |
Remarque : Si vous activez plusieurs régions de livraison, les frais de port dépendront du pays où se trouve votre client. Par défaut, l'échelle régionale la plus petite sera sélectionnée. Autrement dit, si vous activez toutes les régions de livraison et qu'un acheteur habite au Royaume-Uni, les frais de port de la région « Europe » seront automatiquement ajoutés dans son panier. De même, si un acheteur habite en Autriche, ce sont les frais de port de la région « Union européenne » qui s'appliqueront.
Remarque : Si vous expédiez des produits physiques depuis un pays situé hors de l’UE à des clients dans l’UE, les nouvelles règles douanières de l’UE peuvent entraîner des frais d’importation supplémentaires. Découvrez ce que cela signifie pour votre e-boutique et comment prendre en compte ces coûts dans notre article sur les nouveaux frais d’importation de l’UE.
Veuillez noter que toutes les informations relatives à la livraison seront automatiquement ajoutées sur la page Politique de livraison de votre site.
Modifier des informations supplémentaires
Vous pouvez également modifier les informations suivantes en fonction de la région :
- Montant des frais de port standard
- Délai de livraison estimé
- Calcul des frais de port en fonction du montant total de la commande
- Gratuité des frais de port à partir d'un certain montant
Afin de modifier les paramètres ci-dessus pour une région spécifique, cliquez sur le bouton slider à côté de la région concernée.
Réglementation en vigueur pour les petites entreprises
Pour obtenir plus d'informations concernant la réglementation applicable aux petites entreprises, veuillez consulter notre article d'aide spécialisé.