Offrez à vos clients la possibilité de retirer leurs achats dans votre magasin. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez les informer quand leur commande est prête à être retirée en quelques clics seulement. Afin de proposer cette option, vous devez d'abord l'activer dans votre e-boutique et saisir l'adresse de votre magasin pour le retrait.
Activer le retrait en magasin dans votre e-boutique
- Connectez-vous à votre compte utilisateur Jimdo et choisissez le site concerné
- Cliquez sur Modifier pour entrer sur votre site Dolphin et pouvoir le modifier
- Cliquez sur E-boutique > Vue d'ensemble en haut de votre écran
- Sélectionnez Frais de port et TVA
- Cochez la case Retrait sur place, saisissez l'adresse de votre magasin pour le retrait, ainsi que toute autre consigne supplémentaire
- Si vous ne souhaitez pas du tout proposer la livraison, décochez la case Livraison nationale et désactivez les options de livraison internationale
- Cliquez sur Sauvegarder et continuer, puis publiez votre site
Ainsi, vos clients seront directement informés quand leur commande sera prête et pourra être récupérée. Il vous suffit de sélectionner la commande dans votre e-boutique, et de cliquer sur Marquer comme prête à être retirée. Votre client recevra alors automatiquement un e-mail à l'adresse préalablement fournie.