Als je bezoekers je contactformulier gebruikten, dan worden de gegevens die ze invullen, zoals hun e-mailadres en telefoonnummer, opgeslagen in je dashboard, zodat je ze kunt bekijken. Om meer uit die gegevens te halen, moet je toestemming voor het versturen van marketingmails opnemen in je contactformulier.
Alleen dan kun je er zeker van zijn dat bezoekers toestemming geven voor het versturen van je nieuwsbrieven, bijvoorbeeld over nieuwe producten in je webshop.
Deze functie kun je gebruiken als je minimaal een van de volgende pakketten gebruikt voor je Jimdo-website: Grow, Grow Legal, Grow Max, Unlimited, Business of VIP.
Toestemming in contactformulier activeren
- Log in op je Jimdo account en kies de website die je wilt bewerken
- Klik in het Menu links op Contacten
- Zet de functie aan bij Toestemming voor marketing
Let op
Ook als je deze functie niet hebt geactiveerd vind je een lijst met contacten via Contacten > Contactenlijst. Om irritatie en mogelijk juridische problemen te voorkomen, stuur je het beste alleen marketingmails aan bezoekers die je daarvoor de nodige toestemming hebben gegeven.
Contacten bewerken
Klik eerst op het contact en dan op Bewerken. Je kunt nu dingen aanpassen, zoals de naam of het telefoonnummer. Klik daarna op Opslaan.
Opmerkingen toevoegen
Voeg verdere informatie toe aan contacten van je keuze door op een contact te klikken en dan op Opmerking toevoegen. Gebruik dit in je voordeel door geheugensteuntjes of extra details aan je klantgegevens toe te voegen die je dagelijkse zakenleven makkelijker maken.
Handmatig contacten toevoegen
Voeg je eigen contacten toe om al je klanten te combineren in de lijst met Contacten. Ga daarvoor naar de Contacten en klik op Contact toevoegen. Vul dan de nodige gegevens in zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer. Vergeet niet dat je de toestemming voor marketing niet kunt veranderen en deze standaard verschijnt als Niet ingeschreven.
Contacten exporteren
Exporteer je contactenlijst door op Exporteren te klikken. Dit genereert een .csv bestand met al je contacten dat je gemakkelijk kunt gebruiken voor andere programma's zoals je nieuwsbrief dienst.
De geschiedenis bekijken
Klik op een contact om de geschiedenis van dat contact te bekijken. Je vindt dan een lijst van alle belangrijke gebeurtenissen, inclusief data en tijdstempels. Je kunt dan bijvoorbeeld zien wanneer een contact werd aangemaakt en ook de status van de toestemming voor marketing nauwkeurig volgen.