Companion Chat – Cómo utilizarlo de forma óptima

Qué es el Companion Chat

Companion Chat es tu chat dentro del Companion Dashboard. Entiende el lenguaje natural y te ayuda a dar directamente el siguiente paso para tu negocio. Ya sea para crear contenido, consultar datos o cambiar configuraciones, puedes hacerlo todo directamente en el chat.

También puedes abrir el chat en cualquier página de producto de Jimdo con el botón Ask Companion arriba a la derecha.

Qué puede hacer el Companion Chat

• Escribir textos, por ejemplo, posts de Instagram, correos electrónicos o breves planes de negocio.
• Llevarte directamente a la página adecuada, como facturas, dominios o ajustes de diseño.
• Conectarte con otras herramientas, como Bookings, SEO o Listings.
• Encargarse de tareas por ti, por ejemplo cambiar una cita de fecha, enviar una factura o actualizar los textos de tu sitio web, siempre después de tu aprobación.

Tareas que Companion puede hacer por ti

Companion puede hacer cambios en estas áreas de tu cuenta de Jimdo:

• Perfil de empresa: Actualizar el nombre, la descripción, la categoría, la dirección y el número de teléfono de tu negocio.
• Bookings: Crear y editar servicios y eventos, y cancelar o cambiar citas de fecha. Tus clientes reciben un aviso automáticamente.
• Contactos: Crear y editar contactos y notas, y gestionar el consentimiento de un contacto para recibir la newsletter.
• Online Store: Crear y editar productos, marcar pedidos como enviados o cancelarlos, y crear o eliminar códigos de descuento. Los productos nuevos o editados se guardan como borrador.
• Facturas: Encontrar facturas vencidas, crear, previsualizar y enviar facturas, y enviar recordatorios de pago.
• Pagos: Crear enlaces de pago y activar o desactivar métodos de pago.
• Textos del sitio web: Editar títulos, párrafos y textos de botones de tu sitio web. Los cambios se guardan como borrador.
• SEO: Definir el título y la descripción de cada página, y añadir o eliminar las palabras clave que quieres seguir.
• Más: Smart Forms, reenvío de correos electrónicos, publicar o archivar Action Pages, y cambiar el dominio en el que tu sitio web está publicado.

Cómo funciona la aprobación

Companion nunca cambia nada sin tu aprobación. Cuando le pides una tarea, funciona así:

1. Companion revisa los datos de tu negocio y te propone lo que va a hacer. Para un solo cambio, verás una tarjeta de aprobación. Para una tarea con varios pasos, verás un plan con todos los pasos.
2. Revisa la propuesta. En un plan, puedes quitar los pasos que no quieras. Si prefieres otros valores, por ejemplo otra fecha u otro precio, díselo a Companion en el chat.
3. Aprueba la tarjeta o el plan. Cuando apruebas un plan, Companion realiza todos los pasos que contiene.

Para algunas acciones, Companion te pide una confirmación adicional, aunque formen parte de un plan que ya has aprobado: enviar facturas, crear enlaces de pago, activar o desactivar métodos de pago, cambiar el consentimiento de un contacto para la newsletter y cambiar el dominio en el que tu sitio web está publicado.

Cómo hacer tus preguntas

Simplemente escribe de forma natural, con tus propias palabras. Por ejemplo:

• ¿Por qué tengo muchas visitas pero ninguna reserva?
• Escríbeme un post de Instagram sobre mi nuevo curso
• ¿Cómo puedo ajustar mis precios?

Cuanto más concreta sea tu pregunta, mejor será la respuesta. Por ejemplo:

• Crea tres posts para redes sociales para mi campaña de primavera, con un tono amigable y relajado
• Muéstrame mi última factura y abre el enlace de descarga
• Cambia mi cita de mañana a las 10 al viernes y avisa al cliente
• Busca mis facturas vencidas y envía un recordatorio

Ejemplos para tareas del día a día

Puedes copiar y adaptar estas peticiones:

• Bookings: "Crea un servicio de 60 minutos para sesiones de coaching individuales" o "Cancela todas mis citas del lunes y avisa a mis clientes"
• Facturas: "Crea una factura para mi taller de ayer y muéstrame una vista previa antes de enviarla"
• SEO: "Escribe un título y una descripción para cada página de mi sitio web"
• Textos del sitio web: "Haz que el título de la página de inicio de mi sitio web sea más atractivo"
• Campañas: "Escribe una newsletter para mi promoción de otoño y crea un código de descuento del 10 % para ella"

Qué no puede hacer Companion

• No todas las acciones de Jimdo son compatibles. Por ejemplo, Companion no publica tu sitio web, no cambia tu diseño (estilos, colores, fuentes o diseño de página), no crea ni elimina páginas, no registra dominios y no crea imágenes.
• Companion no puede desbloquear funciones que requieren un plan de pago o que no están disponibles en tu país.
• Companion no ofrece asesoramiento legal, médico ni financiero. Para estos temas, consulta a un profesional cualificado.
• Companion no resuelve problemas técnicos. Si algo no funciona, visita nuestro Centro de ayuda o contacta con nuestro equipo de Soporte.
• Puedes escribir hasta 1.000 caracteres por mensaje. No es posible subir archivos ni imágenes.
• Puedes enviar 25 mensajes en 24 horas. El límite se restablece a medianoche UTC.

Consejo

Empieza en el Companion Dashboard, abre el chat abajo a la derecha y simplemente di lo que quieres hacer. El Companion Chat te mostrará el camino directo o dará el primer paso por ti.

La IA puede cometer errores. Revisa los resultados antes de aprobar un cambio.