À partir du 1er juillet 2026, les nouvelles règles douanières de l’UE peuvent entraîner des coûts supplémentaires lorsque des produits physiques d’une valeur maximale de 150 € sont expédiés depuis un pays situé hors de l’UE à des clients dans l’UE. Si cela concerne votre boutique Jimdo, vous devez vérifier l’incidence de ces coûts sur vos commandes et décider de la manière dont vous souhaitez les prendre en compte.
Qu’est ce qui a changé ?
À partir du 1er juillet 2026, l’exonération de droits de douane qui s’appliquait auparavant aux colis d’une valeur maximale de 150 € a été supprimée. Un droit de douane temporaire de 3 € a été introduit pour les envois de marchandises de faible valeur, jusqu’à 150 €, expédiés à des consommateurs dans l’UE.
Cette mesure temporaire devrait actuellement s’appliquer jusqu’au 1er juillet 2028.
Important : Les règles exactes et les frais applicables peuvent dépendre des marchandises, de leur classification tarifaire et du pays de destination. Consultez toujours les dernières informations douanières officielles de l’UE avant d’apporter des modifications à votre boutique.
Qui est concerné ?
Ce changement est particulièrement pertinent si votre entreprise est établie en dehors de l’UE et que vous vendez des produits physiques à des clients dans l’UE.
Par exemple, si votre entreprise est établie en Suisse, au Royaume Uni ou aux États Unis, les nouvelles règles peuvent s’appliquer lorsque vous expédiez une commande vers un pays de l’UE.
Si vous vendez uniquement des produits numériques ou des services qui ne nécessitent pas d’expédition physique, ces droits de douane ne s’appliquent pas à ces produits.
Comment le droit de douane de 3 € est il calculé ?
Le droit de douane de 3 € est basé sur la classification tarifaire des articles contenus dans un envoi. Il n’est pas nécessairement facturé une seule fois par colis.
Par exemple, si un envoi contient plusieurs T shirts identiques ayant la même classification tarifaire, ils peuvent être considérés comme une seule catégorie. Si le même envoi contient un T shirt et une montre ayant des classifications tarifaires différentes, ils peuvent être considérés comme deux catégories.
Cela signifie que le droit de douane pour un envoi individuel peut être supérieur à 3 €.
Qui paie le droit de douane ?
La personne responsable du paiement du droit de douane dépend de la manière dont l’expédition et la déclaration en douane sont traitées.
Dans de nombreux cas, le déclarant, le vendeur ou l’importateur est responsable des frais. Dans d’autres situations, le client peut être invité à payer les frais d’importation lorsque le colis arrive.
En tant que vendeur, vous devez décider de la manière dont vous souhaitez prendre en compte ces coûts supplémentaires et communiquer clairement cette information à vos clients.
Les coûts peuvent ils varier selon les pays de l’UE ?
Oui. Bien que le droit de douane soit basé sur les règles de l’UE, le coût final associé à l’importation d’une commande peut varier en fonction de la destination.
Les différents pays de l’UE peuvent appliquer des frais de traitement ou des frais administratifs supplémentaires. Les taux de TVA varient également selon les pays.
Pour cette raison, vérifiez les exigences des pays vers lesquels vous expédiez au lieu de supposer que toutes les destinations de l’UE entraîneront exactement les mêmes coûts.
Comment puis je gérer les coûts supplémentaires ?
Vous pouvez gérer les frais d’importation de plusieurs manières dans votre boutique en ligne :
- Incluez les coûts estimés dans le montant payé par votre client lorsqu’il passe une commande
- Expédiez la commande sans percevoir vous même les droits de douane et laissez le client payer les frais applicables lors de la livraison du colis
- Absorbez les coûts supplémentaires dans vos dépenses professionnelles
Jimdo perçoit il les droits de douane pour moi ?
Non. Jimdo ne calcule, ne perçoit et ne reverse pas les droits de douane en votre nom.
En tant que propriétaire de la boutique, vous êtes responsable de la manière dont vous gérez les éventuels frais d’importation et de la configuration de vos frais d’expédition en conséquence.
Comment puis je prendre en compte les frais d’importation dans mes frais d’expédition ?
Les frais d’expédition de votre boutique Jimdo sont définis par région : National, Union européenne, Europe ou Monde entier. Vous ne pouvez actuellement pas définir un montant d’expédition différent pour chaque pays de l’UE afin de prendre en compte les frais d’importation propres à chaque pays.
Une possibilité consiste à ajuster les frais d’expédition pour la région Union européenne.
Vous pouvez ajouter un montant estimé à vos frais d’expédition existants afin de couvrir les droits de douane prévus. Comme ce montant s’applique à l’ensemble de la région, il peut ne pas correspondre aux coûts exacts pour chaque pays de l’UE.
Pour ajuster vos frais d’expédition :
- Connectez vous à votre compte Jimdo et sélectionnez le site souhaité.
- Cliquez sur E-boutique tout à gauche.
- Accédez à Livraison dans la nouvelle fenêtre.
- Cliquez sur le curseur à côté de la région Union européenne pour la modifier.
- Ajoutez à vos frais d’expédition existants le montant que vous souhaitez facturer pour couvrir les frais d’importation prévus.
- Enregistrez vos modifications.
Remarque : Si vous activez la région Union européenne séparément de Europe ou Monde entier, elle est prioritaire pour les acheteurs situés dans les États membres de l’UE, car la région la plus petite s’applique. Cela vous permet d’ajuster les frais d’expédition pour les commandes de l’UE sans affecter les destinations situées hors de l’UE, comme le Royaume Uni ou la Suisse.
Remarque : Comme vos frais d’expédition s’appliquent à l’ensemble de la région plutôt qu’à chaque pays individuellement, les clients situés dans des pays où les frais nationaux supplémentaires sont moins élevés ou inexistants peuvent payer légèrement plus que nécessaire, tandis que le montant peut ne pas couvrir entièrement les coûts dans d’autres pays. Veillez à communiquer clairement ce que couvrent vos frais d’expédition.
Puis je demander un paiement séparément après la validation de la commande ?
Si vous ne souhaitez pas inclure les frais d’importation prévus dans vos frais d’expédition, vous pouvez éventuellement demander au client de payer séparément le montant des droits de douane après qu’il a passé sa commande.
Une possibilité disponible avec Jimdo consiste à utiliser les Liens de paiement, qui vous permettent de demander un paiement séparé à votre client. Vous pouvez découvrir comment créer et utiliser les Liens de paiement dans notre article du Centre d’aide.
Les options de paiement dont vous disposez et la manière dont vous pouvez les utiliser pour une commande individuelle peuvent dépendre de votre configuration.
Qu’en est il de la TVA ?
Les droits de douane et la TVA sont des frais distincts. Selon la destination et les circonstances de la vente, la TVA peut également s’appliquer.
Veillez à communiquer de manière transparente à vos clients tous les coûts supplémentaires que vous facturez et à respecter les exigences applicables dans les pays où vous vendez vos produits.
Où puis je trouver plus d’informations ?
Les réglementations douanières peuvent changer et les situations individuelles peuvent être traitées différemment. Pour obtenir les informations les plus récentes et faisant autorité, consultez les orientations de la Commission européenne sur la fiscalité et l’union douanière ainsi que les annonces officielles du Conseil de l’Union européenne.
Important : Cet article fournit des informations générales et ne constitue pas un conseil juridique ou fiscal. Si vous avez des doutes concernant vos obligations, consultez les orientations officielles de l’UE ou demandez conseil à un professionnel du droit ou de la fiscalité.