Si vous souhaitez supprimer votre site Jimdo car vous n’en avez plus l’utilité, vous pouvez le faire à tout moment s’il s’agit d’un site en version gratuite. Veuillez consulter les informations ci-dessous concernant les sites payants et les contrats actifs.
Suppression d’un site payant
Seuls les sites en version gratuite peuvent être supprimés.
Pour supprimer un site en version payante, vous devez d’abord procéder à la résiliation de l’abonnement et attendre la fin de la période contractuelle en cours.
La suppression définitive n’est possible qu’après la fin du contrat.
Suppression d’un site gratuit
Pour supprimer un site gratuit, suivez la procédure suivante :
- Connectez-vous à votre compte utilisateur Jimdo.
- Repérez le bandeau supérieur.
- Cliquez sur Projets.
- Cliquez sur Actions dans l’encadré du site concerné, puis sélectionnez Supprimer.
- Prenez connaissance des informations affichées et cochez la case si vous acceptez.
- Confirmez la suppression en cliquant sur Supprimer le site.
Remarque : Toute suppression est définitive. Assurez-vous de vouloir supprimer le site avant de confirmer. Si vous hésitez, vous pouvez annuler la publication de votre site temporairement.
Suppression du site pendant la durée contractuelle active
- Si votre contrat est encore actif jusqu’à la fin de la période en cours, le site ne peut pas être supprimé pour des raisons techniques.
- Une résiliation met fin uniquement au renouvellement automatique, mais pas à la période de facturation en cours.
- Pendant la durée contractuelle active, vous pouvez mettre le site hors ligne en annulant sa publication.
- La suppression définitive n’est possible qu’après la fin du contrat.