Companion – Domande Frequenti (FAQ)

Companion è il suo consulente aziendale basato sull’intelligenza artificiale, integrato direttamente in Jimdo. Include due funzioni principali: il Companion Dashboard, che analizza le prestazioni della sua attività e fornisce raccomandazioni personalizzate, e il Companion Chat, dove può fare domande, creare contenuti, ricevere consigli strategici e far svolgere attività al posto suo. Lo immagini come un consulente aziendale che conosce la sua attività nei minimi dettagli ed è disponibile 24 ore su 24.

Companion è incluso gratuitamente nel suo account Jimdo. Sia il Dashboard che il Companion Chat sono immediatamente disponibili.

Sì. Companion accede solo ai dati del suo account Jimdo e ai dati dei modelli di IA collegati, esclusivamente nel suo interesse. I suoi contenuti, le statistiche e i dati aziendali vengono trattati in modo sicuro e in conformità con il GDPR.

Maggiori informazioni qui: Articolo

Companion conosce la sua attività: il settore, i servizi, il sito web e i suoi obiettivi. Se chiede, ad esempio, «Come posso ottenere più prenotazioni?», Companion analizza i suoi dati reali di prenotazione e le impostazioni del sito. ChatGPT può dare solo consigli generali.

Una volta alla settimana o ogni due settimane è l’ideale per monitorare le tendenze e visualizzare le raccomandazioni più recenti.

Companion si concentra sulle tre azioni con il maggiore impatto sulla sua attività. Una volta applicate, aggiorni il Dashboard per riceverne di nuove.

Companion suggerisce un upgrade solo se può apportare un reale valore alla sua attività. La decisione resta sempre a lei.

I dati potrebbero non essere stati sincronizzati temporaneamente oppure Companion suggerisce di utilizzare la funzione in modo diverso o di aggiornarla. Aggiorni il Dashboard o contatti il supporto se il problema persiste.

Il Dashboard mostra le sue priorità generali. Per temi specifici, può chiedere direttamente nel Companion Chat.

I metodi di misurazione sono diversi. Companion utilizza Jimdo Analytics per monitorare le azioni reali dei visitatori, mentre Google Analytics potrebbe contare bot o traffico referral in modo differente.

“Settimana su settimana” confronta questa settimana con la precedente. “Mese su mese” confronta questo mese con quello precedente. Questi indicatori mostrano se la sua attività sta crescendo, è stabile o in calo.

Può chiedere informazioni su strategia, creazione di contenuti, analisi delle prestazioni o supporto per la piattaforma: dalle idee di marketing alla scrittura di testi per il suo sito web o i social media, fino alla creazione di un link di pagamento per un cliente.

Il limite incoraggia ad agire invece di rimanere solo nella fase di pianificazione. Si resetta automaticamente ogni giorno a mezzanotte (UTC).

Può utilizzare il Dashboard per ottenere informazioni aggiuntive e attendere il reset. È più utile applicare i consigli che porre molte più domande.

Sì, per molte attività. Companion può ad esempio gestire le sue prenotazioni, creare e inviare fatture, aggiornare il suo profilo aziendale, modificare i testi del suo sito web o impostare titoli e descrizioni SEO. Prima di qualsiasi modifica, Companion le mostra cosa intende fare e non succede nulla finché non dà la sua approvazione. Le modifiche al sito web vengono salvate come bozza, così decide lei quando pubblicarle.

In Giappone Companion non può ancora svolgere attività al posto suo. Lì le dà consigli e crea contenuti per lei.

No. Companion genera singole sezioni (ad esempio pagina “Chi sono”, descrizioni dei servizi) per garantire qualità e stile personale.

Sì. Companion ricorda le informazioni importanti che condivide, come i suoi obiettivi, le sue decisioni e il suo modo di lavorare, e le utilizza nelle conversazioni successive. Le indica cosa ha memorizzato. Se qualcosa cambia o desidera che Companion dimentichi un’informazione, basta dirlo nella chat.

Analizzando il suo profilo, i contenuti del sito, le statistiche e benchmark di settore, così può fornire raccomandazioni personalizzate.

Si assicuri che il suo profilo aziendale sia completo e che il sito contenga contenuti reali. Più dati ha Companion, più mirate saranno le risposte.

Sì. Companion risponde nella lingua utilizzata nella sua domanda.

Sì. Companion analizza il suo sito per comprendere la voce del suo brand e scrive nello stesso stile.

Sì. Companion può scrivere newsletter, promozioni ed e-mail di campagna personalizzate in base al suo brand e pubblico di riferimento.

Companion utilizza benchmark anonimi di aziende di successo nella stessa categoria.

Sì. Companion analizza il traffico, le prenotazioni e la struttura del sito per identificare eventuali ostacoli.

Le raccomandazioni sono basate sui dati, non casuali. Tuttavia ogni attività è unica, quindi può sempre richiedere alternative.

Sì. Companion confronta i suoi prezzi con gli standard di settore e suggerisce strategie adatte al suo target.

Companion si concentra sulla crescita della sua attività, non sulla risoluzione di problemi tecnici. Per assistenza tecnica: https://help.jimdo-dolphin.com/hc/it.

Le risposte richiedono solitamente tra 2 e 8 secondi, a seconda del volume dei dati. Se richiede molto di più, riprovi o contatti il supporto.

Sì. Le sue conversazioni vengono salvate, così può riprenderle in un secondo momento.

Companion accede solo ai dati Jimdo, non a piattaforme esterne come Instagram o strumenti email di terze parti.

Sì. Può fare screenshot o copiare il testo e condividerlo liberamente.

Companion può lavorare con i suoi contatti, prenotazioni, ordini e fatture nel suo account Jimdo quando lei lo richiede, ad esempio per spostare un appuntamento o inviare una fattura. Lo fa solo all’interno del suo account e solo dopo che lei ha approvato l’azione.

La conversazione scompare dalla sua vista, ma i dati aziendali rimangono memorizzati nel suo account Jimdo.

Companion ricorda ciò che lei gli racconta sulla sua attività, così le risposte diventano sempre più pertinenti. Inoltre utilizza i dati attuali della sua attività ogni volta che lo usa. Le sue conversazioni non vengono utilizzate per addestrare modelli di IA.

No. Le sue informazioni e le sue conversazioni sono completamente private e visibili solo nel suo account.

No. Companion è incluso in tutti i piani Jimdo. Alcune raccomandazioni potrebbero richiedere un upgrade per sbloccare funzioni specifiche.

Con il piano gratuito, Companion può comunque aiutarla ad attivare le Statistiche, creare il suo primo servizio o evento prenotabile, configurare uno Store con prodotti in bozza e creare uno Smart Form. Per pubblicare uno Store serve un piano a pagamento.

No. La decisione è sempre sua.

Sì. Il Companion Chat è utile fin dall’inizio. Il Dashboard diventa più accurato man mano che raccoglie più dati.

Sì. Companion supporta fornitori di servizi, venditori, creativi, freelance e molto altro, con raccomandazioni su misura per il suo modello di business.

Inizi con il Dashboard per una panoramica delle sue prestazioni, poi utilizzi il Companion Chat per domande specifiche. La cosa più importante: applichi le raccomandazioni.

Controlli il Dashboard dopo una o due settimane. Se i suoi numeri migliorano, la strategia funziona. In caso contrario, chieda alternative.

Sì. Per esempio: «Scrivi 4 post Instagram per la prossima settimana sul tema [tema]».

Nessun problema. Può chiedere la motivazione o richiedere strategie alternative.

Sì. Può chiedere piani a 6 o 12 mesi, strategie stagionali o consigli per ampliare la sua attività.