All'interno della vista dettagliata delle tue prenotazioni, puoi visualizzare tutti i partecipanti, contattarli e, se necessario, annullare un evento o un appuntamento. A seconda della versione di Prenotazioni che utilizzi, i passaggi possono variare leggermente.
Come capire quale versione di Prenotazioni utilizzi
Jimdo mette a disposizione una versione precedente e una nuova versione di Prenotazioni. La versione che utilizzi dipende dalla data in cui hai attivato Prenotazioni.
Gestione delle prenotazioni nella versione precedente di Prenotazioni
Nella versione precedente di Prenotazioni, gestisci gli appuntamenti dalla panoramica del calendario.
- Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Jimdo e scegli il sito che desideri .
- Clicca Prenotazioni nel menù di sinistra, quindi scegli Calendario.
- Se sono presenti prenotazioni, clicca su Vedi lista partecipanti. Visualizzerai nomi, indirizzi email e il numero di persone aggiuntive.
- I partecipanti ai servizi sono elencati individualmente.
- Riceverai un'email di notifica ogni volta che qualcuno prenota o annulla una prenotazione.
- Per contattare i partecipanti, clicca sui tre puntini (⋮) accanto all'evento e seleziona Contatta tutti i partecipanti.
- Gli indirizzi email dei servizi sono visibili direttamente sotto la prenotazione.
Gestione delle prenotazioni nella nuova versione di Prenotazioni
Nella nuova versione di Prenotazioni, trovi i tuoi appuntamenti direttamente nel menù di sinistra sotto Prenotazioni > Calendario.
Clicca sull’appuntamento che desideri gestire. Si apre un pannello di dettaglio sulla destra.
Tramite il pulsante blu Contatta tutti i partecipanti puoi inviare un’email a tutte le persone che hanno prenotato l’appuntamento.
Annullamento di un evento o di un servizio nella versione precedente di Prenotazioni
Se devi annullare un evento o un servizio, ti consigliamo di informare prima i partecipanti via email e di offrire date alternative o rimborsi, se necessario.
- Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Jimdo e scegli il sito che desideri .
- Clicca Prenotazioni nel menù di sinistra e scegli Calendario.
- Clicca sui tre puntini (⋮) accanto all’evento o al servizio e seleziona Elimina data / Annulla appuntamento.
- L’appuntamento viene annullato e i partecipanti ricevono automaticamente un’email di notifica.
Annullare un appuntamento nella nuova versione di Prenotazioni
Apri l’appuntamento dal menù Prenotazioni a sinistra. Nel pannello di dettaglio sulla destra trovi un menù con tre puntini (⋮) accanto al pulsante blu Contatta tutti i partecipanti.
Seleziona Rimuovi appuntamento per eliminarlo. I partecipanti verranno informati automaticamente.