Introductie
Zoals je wellicht hebt gehoord, treedt op 1 juli 2025 de nieuwe “Productveiligheidswet” (ProdSG) in werking. Deze wet is de nationale implementatie van de Europese Algemene Verordening Productveiligheid (GPSR) en is bedoeld om de veiligheidsnormen te verbeteren voor producten die in Duitsland worden verkocht. Je vraagt je waarschijnlijk af wat de Productveiligheidswet voor jouw bedrijf betekent. Geen zorgen, op deze pagina hebben we alle essentiële informatie voor je verzameld.
Wat is het doel van de Productveiligheidsverordening?
Het doel van de Algemene Verordening Productveiligheid (GPSR) is om een hoog niveau van veiligheid te waarborgen voor alle producten die binnen de Europese Unie worden verkocht. Deze verordening zorgt ervoor dat alle aan consumenten aangeboden producten voldoen aan strenge veiligheidscriteria om gezondheids- en veiligheidsrisico’s te minimaliseren.
Op de website van de Europese Commissie vind je meer informatie over productveiligheid en de Productveiligheidsverordening.
Ben ik getroffen door de Productveiligheidsverordening?
Of je nu importeur, distributeur of detailhandelaar bent, de GPSR vereist van iedereen in de toeleveringsketen dat ze bepaalde verantwoordelijkheden op zich nemen. Afhankelijk van je rol in de keten kunnen de specifieke vereisten verschillen.
- Fabrikanten: Jij bent verantwoordelijk voor de veiligheid van je producten en dat ze aan de wettelijke voorschriften voldoen. Dat betekent dat je je producten zorgvuldig moet inspecteren, waarschuwingen moet toevoegen en alle veiligheidsnormen moet naleven. Het is ook belangrijk om uitgebreide documentatie bij te houden zodat je snel kunt reageren als een product als onveilig wordt beschouwd.
- Importeurs: Als je producten importeert in de EU, ben jij verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de strenge Europese veiligheidsnormen. Het is jouw taak om te verifiëren dat de producten veilig en gecertificeerd zijn voordat je ze aan Europese consumenten verkoopt.
- Detailhandelaren: Jij moet ervoor zorgen dat alle producten die je verkoopt voldoen aan de veiligheidseisen. Verkoop geen producten waarvan je weet dat ze mogelijk gevaarlijk zijn. Blijf op de hoogte van productnieuws en breng belangrijke veiligheidswaarschuwingen onder de aandacht van je klanten.
Het is daarom essentieel dat jij als websitebeheerder of ondernemer actief aan de slag gaat en zorgvuldig nagaat welke regels van toepassing zijn op jouw specifieke situatie. Deze controle ligt bij jou. Neem alle noodzakelijke stappen om te voldoen aan de Productveiligheidsverordening.
Een goed startpunt is eRecht24, dat op hun website uitgebreide informatie en een snelle zelfevaluatietest aanbiedt. Hiermee kun je in eerste instantie nagaan of je door de verordening wordt getroffen.
Welke producten vallen onder de Productveiligheidsverordening?
Ongeacht waar de producten zijn geproduceerd: zodra ze online worden verkocht en in de EU worden geleverd, moeten ze aan bepaalde veiligheidsnormen voldoen. De Productveiligheidsverordening is behoorlijk uitgebreid en heeft betrekking op bijna alle soorten producten die je mogelijk aanbiedt. Kijk dus of jouw producten in een van deze categorieën vallen om te bepalen of er specifieke voorschriften of vereisten van toepassing zijn.
Welke producten zijn betroffen?
- Consumentengoederen: zoals elektronische apparaten, speelgoed, textiel, huishoudartikelen, gereedschap, cosmetica en meubels.
- Technische apparaten: van grote machines tot alledaagse elektronische toestellen.
- Vrijetijdsproducten: alles wat met sport- en vrijetijdsactiviteiten te maken heeft, zoals sportuitrusting en -apparaten.
- Kinderproducten: alle artikelen speciaal voor kinderen, waaronder speelgoed, kinderkleding en verzorgingsproducten.
- Bouwproducten: ook bouwproducten moeten veilig zijn, maar zijn vaak onderworpen aan extra specifieke regels.
Zijn er uitzonderingen?
- Voedsel, medische apparaten en geneesmiddelen vallen niet onder de Productveiligheidsverordening, omdat er andere veiligheidsregels voor hen gelden.
- Gebruikte producten die niet wezenlijk zijn aangepast, kunnen soms worden vrijgesteld. Deze producten moeten echter nog steeds veilig zijn en geen bekende risico’s voor consumenten vormen.
- Gereviseerd of opgeknapte producten die gerepareerd of opgeknapt zijn om weer functioneel te zijn, kunnen ook zijn vrijgesteld. Maar als er tijdens het proces ingrijpende wijzigingen zijn aangebracht, moeten ze mogelijk opnieuw voldoen aan de vereisten.
Houd er rekening mee dat de Jimdo Community-richtlijnen de verkoop van bepaalde producten verbieden. Controleer zelf of dit voor jou van toepassing is.
Welke eisen moet ik uit de Productveiligheidsverordening in acht nemen?
- Zorg voor productveiligheid op je Jimdo-website: voor je online winkel is het essentieel dat alle aangeboden producten voldoen aan de nieuwste EU-veiligheidsnormen. Controleer elk product zorgvuldig om te garanderen dat het veilig is in gebruik. Deze maatregelen beschermen zowel jou als je klanten.
- Voer risicobeoordelingen uit: regelmatige veiligheidschecks zijn essentieel, vooral wanneer je nieuwe producten toevoegt of bestaande bijwerkt. Identificeer mogelijke risico’s en neem maatregelen om deze te beperken. Je klanten zullen de extra zorg waarderen.
- Duidelijke productinformatie: presenteer alle relevante veiligheidsinfo en waarschuwingen duidelijk en begrijpelijk op je website. Inclusief instructies voor veilig gebruik. Dit helpt je klanten bij een geïnformeerde aankoopbeslissing en versterkt hun vertrouwen.
- Documentatie en tracering: houd de documentatie van je producten en hun veiligheidscontroles paraat. Deze documenten zijn cruciaal om snel en effectief te kunnen reageren bij een terugroepactie. Een goede documentatiepraktijk toont aan dat je een verantwoorde verkoper bent.
- Blijf op de hoogte van wetgeving: wet- en regelgeving kan veranderen. Blijf op de hoogte van nieuwe regels en pas je processen aan, zodat je producten en je online winkel blijven voldoen aan de laatste veiligheidsvereisten.
Hoe implementeer ik de eisen van de GPSR op mijn Jimdo-website?
Productbeschrijvingen
Het is een goede gewoonte om veiligheidsinformatie te scheiden van algemene productteksten. Deze structuur helpt je klanten en geïnteresseerden om belangrijke veiligheidswaarschuwingen snel te herkennen en te begrijpen. Door deze details direct en duidelijk te presenteren, zonder dat ze externe documenten of links hoeven te raadplegen, verbeter je ook de gebruiksvriendelijkheid van je website.
Beschrijf je producten uitvoerig en leg uit wat ze kunnen en welke bijzondere kenmerken ze hebben. Zo help je je klanten om de functionaliteit volledig te begrijpen.
Geef voor producten waarvan de ingrediënten of materialen belangrijk zijn — zoals voedsel, cosmetica of textiel — deze gegevens nauwkeurig en helder weer.
Communiceer openlijk als het product niet geschikt is voor bepaalde groepen mensen of leeftijdsgroepen, of als er specifieke voorzorgsmaatregelen van toepassing zijn. Overweeg duidelijke instructies voor veilig gebruik op te nemen in de beschrijving.
Informeer je klanten over mogelijke risico’s en hoe ze deze kunnen beperken. Integreer alle relevante waarschuwingen en veiligheidsinformatie direct op de productpagina voor direct zichtbaarheid.
Voeg alle relevante certificeringen of keurmerken toe, zoals de CE-markering. Dit bevordert niet alleen het vertrouwen in de kwaliteit en veiligheid van je product, maar vereenvoudigt ook het aankoopproces voor je klanten.
Je vindt informatie over het maken en bewerken van producten in onze helpsecties:
- Creator: How do I create store items?
- Dolphin: How do I edit products in the Jimdo online shop en How do I add products to my Jimdo shop
Productafbeeldingen
Zorg ervoor dat je productafbeeldingen duidelijk, goed belicht en gedetailleerd zijn, zodat alle belangrijke kenmerken van het product goed zichtbaar zijn. Wazige of slecht belichte afbeeldingen kunnen essentiële veiligheidskenmerken verbergen die je klanten moeten kennen.
Als je het product in gebruik wilt tonen, is het belangrijk dat de afbeeldingen het product tonen zoals het veilig en volgens de instructies gebruikt moet worden. Dit helpt misverstanden bij klanten te voorkomen en laat zien hoe het product correct wordt gebruikt. Dergelijke afbeeldingen kunnen het vertrouwen in de veiligheid en het juiste gebruik van je product vergroten.
Zorg ervoor dat er geen onveilige of potentieel gevaarlijke situaties op de productafbeeldingen worden weergegeven. Speelgoed mag bijvoorbeeld niet worden afgebeeld in situaties die gevaarlijk kunnen zijn voor kinderen, zoals bij trappen of op hoge meubels. Zulke weergaven kunnen niet alleen misleidend zijn, maar ook het risico op ongelukken vergroten.
Als er specifieke veiligheidsinstructies zijn, zoals het gebruik van beschermende uitrusting, toon deze dan direct op de afbeeldingen. Een helm naast een fiets kan een eenvoudig maar effectief signaal zijn voor de vereiste veiligheidsmaatregelen en klanten informeren over wat nodig is voor veilig gebruik van het product.
Communicatie
Bied je klanten op je website een contactmogelijkheid aan waar ze vragen over veiligheid kunnen stellen of direct problemen met de door jou verkochte producten kunnen melden. Gebruik hiervoor onze nieuwe Smart Forms functie. Hiermee kun je niet alleen een gebruiksvriendelijk en toegankelijk contactformulier maken, maar ook specifieke formulieren voor veiligheidsvragen of productmeldingen: Smart Forms op Jimdo.
Hoe neem ik contact op met Jimdo bij vragen over de toepassing van de Productveiligheidswet?
Als je specifieke wensen of vragen hebt, neem dan gerust contact op met ons supportteam. Ons team helpt je graag verder en adviseert je bij je vragen.