Wanneer bezoekers je website gebruiken, worden hun gegevens verzameld via contactformulieren, webshopbestellingen en boekingen en opgeslagen in je dashboard. Je kunt marketingtoestemming activeren zodat bezoekers expliciet akkoord gaan met het ontvangen van nieuwsbrieven. In dit artikel lees je hoe je deze functie activeert en je contacten beheert.
Waar je contactgegevens vandaan komen
Gegevens van bezoekers worden automatisch opgeslagen wanneer ze met je website interageren. Dit omvat:
- Contactformulieren
- Bestellingen in de webshop
- Boekingen
Deze gegevens kunnen e-mailadressen, telefoonnummers en andere informatie bevatten die bezoekers invullen.
Om deze gegevens voor marketing te gebruiken, kun je marketingtoestemming activeren. Zo weet je zeker dat bezoekers expliciet akkoord gaan met het ontvangen van nieuwsbrieven.
Deze functie is afhankelijk van je premium pakket. De functie is beschikbaar vanaf het Grow of Business pakket. Je kunt op elk moment upgraden.
Marketingtoestemming activeren
- Log in op je Jimdo account en kies je website.
- Ga naar Contacten > Contactenlijst.
- Activeer de optie onder Bouw je klantenbestand uit.
Je vindt al je contacten altijd onder Contacten > Contactenlijst, ongeacht of marketingtoestemming is geactiveerd.
Je kunt ook de toestemmings tekst aanpassen: Toestemmingstekst aanpassen.
Stuur alleen marketingmails naar contacten die hiervoor expliciet toestemming hebben gegeven. Raadpleeg bij twijfel een juridisch adviseur.
Verdere wijzigingen aanbrengen
| Contacten bewerken | Klik op een contact en vervolgens op Bewerken. Pas de gegevens aan en klik op Opslaan. |
| Opmerkingen toevoegen | Open een contact en klik op Opmerking toevoegen om extra informatie toe te voegen. |
| Contacten handmatig toevoegen | Ga naar de contactenlijst en klik op Contact toevoegen. Vul naam, e-mailadres en telefoonnummer in. De status van marketingtoestemming staat standaard op Niet ingeschreven en kan niet handmatig worden aangepast. |
| Contacten exporteren | Klik op Exporteren om een .csv bestand met al je contacten te downloaden. |
| Geschiedenis bekijken | Klik op een contact om de geschiedenis te bekijken, inclusief activiteiten, datums en de status van marketingtoestemming. |