Möchtest du festlegen, ab wann deine Veranstaltungen gebucht werden können oder bis wann deine Kund*innen ihre Buchungen stornieren dürfen? Mit Buchungen kannst du Buchungs- und Stornierungsfristen direkt für jede einzelne Veranstaltung festlegen.
Buchungsfristen bearbeiten
Buchungsfristen legen fest, wann Kund*innen eine Veranstaltung buchen können und wann Buchungen geschlossen werden.
Diese Fristen definierst du direkt beim Erstellen oder Bearbeiten einer Veranstaltung. So kannst du für jedes Event individuelle Regeln festlegen.
Anfangs und Endzeitpunkte festlegen
Mit Anfangs und Endzeitpunkten steuerst du, wann Kund*innen eine Veranstaltung buchen können.
- Gehe zu Buchungen in deinem Dashboard
- Erstelle eine neue Veranstaltung oder bearbeite eine bestehende
- Lege im Bereich Zeitplan fest, wann Buchungen starten und enden
- Wähle einen Zeitraum in Stunden, Tagen oder Wochen
- Speichere die Veranstaltung
Kund*innen sehen nur Zeitfenster, die innerhalb der festgelegten Buchungsfristen liegen.
Stornierungsfristen festlegen
Stornierungsfristen bestimmen, bis wann Kund*innen ihre Buchung stornieren können.
- Öffne Buchungen
- Erstelle oder bearbeite eine Veranstaltung
- Lege im Event die Stornierungsfrist fest
- Wähle einen Zeitraum in Stunden, Tagen oder Wochen
- Speichere deine Änderungen
Nach Ablauf der Stornierungsfrist können Kund*innen ihre Buchung nicht mehr über den Link in der Bestätigungs-E-Mail stornieren.