Wie kann ich Buchungs- und Stornierungsfristen hinzufügen?

Möchtest du festlegen, ab wann deine Veranstaltungen gebucht werden können oder möchtest du eine Frist festlegen, innerhalb derer deine Kund*innen ihre Buchungen stornieren können? Mit unserer Buchungsfunktion hast du die volle Kontrolle über Buchungs- und Stornierungsfristen. Du kannst ganz einfach Stichtage festlegen, um sicherzustellen, dass deine Kund*innen zum richtigen Zeitpunkt buchen und stornieren können.

Buchungsfristen bearbeiten

Mit diesen einfachen Schritten kannst du deine Buchungsfristen hinzufügen und bearbeiten:

  1. Logge dich in dein Jimdo Konto ein und wähle die gewünschte Website aus
  2. Klicke im Menü auf der linken Seite auf Buchungen und dann auf Einstellungen.
  3. Klicke dann auf Buchungs- und Stornierungsfristen, um die Optionen zu öffnen. Hier kannst du Folgendes festlegen:

 

Anfangs- und Endtermine hinzufügen oder bearbeiten

Mit dieser Option kannst du die Anfangs- und Endtermine deiner Buchungen festlegen. Gehe dazu einfach folgendermaßen vor:

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  • Unter dem Punkt "Gib an, in welchem Zeitraum vor dem Termin Online-Buchungen möglich sind" kannst du je eine Frist festlegen für:

      • Online-Buchungen starten: Lege fest, wann deine Kund*innen mit der Buchung beginnen können.
      • Online-Buchungen schließen: Hier kannst du festlegen, bis wann deine Kund*innen eine Dienstleistung oder Veranstaltung buchen können.

  • Gib den gewünschten Zeitraum einfach direkt ein oder nutze die Plus (+) oder Minus (-) Symbole um den Zeitraum wie gewünscht zu ändern.

  • Du kannst zwischen Stunden, Tagen oder Wochen wählen.
  • Klicke dann einfach auf Bestätigen, um deine Änderungen zu speichern.
Beachte dabei: Deine Kund*innen sehen nur die verfügbaren Zeiträume zwischen den Anfangs- und Endterminen.

 

Stornierungsfristen hinzufügen oder bearbeiten

Mit dieser Option kannst du eine Frist für die Stornierung einer Buchung festlegen. Gehe folgendermaßen vor, um eine solche Frist hinzuzufügen oder zu ändern:

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  • Gehe zu "Füge eine Frist für Online-Stornierungen hinzu" 
  • Gib den gewünschten Zeitraum direkt ein oder verwende die Plus (+) oder Minus (-) Symbole, um ihn zu ändern
  • Du kannst zwischen Stunden, Tagen oder Wochen wählen
  • Klicke auf Bestätigen, um deine Änderungen zu speichern
Hinweis: Sobald die Stornierungsfrist abgelaufen ist, können deine Kund*innen ihre Buchung nicht mehr direkt über den Link in der Bestätigungs-E-Mail stornieren.

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