Alles in Buchungen → Einstellungen steuert, wie deine Buchungsseite funktioniert, wie Kundinnen und Kunden buchen und was sie sehen. Dieser Artikel führt dich durch jede Einstellung, damit du weißt, was du vor dem Veröffentlichen konfigurieren solltest und was du später anpassen kannst.
So greifst du auf die Buchungseinstellungen zu
So öffnest du deine Buchungseinstellungen:
- Gehe in deinem Jimdo Dashboard zu Buchungen
- Klicke in der linken Navigation auf Einstellungen
Die Einstellungen sind in Bereiche unterteilt, die unten erklärt werden.
Überblick über die Einstellungen
Die folgenden Einstellungen sind in Buchungen verfügbar:
- Abwesenheit: Blockiert neue Buchungen, wenn du nicht verfügbar bist
- Erinnerungen: Sendet automatische E-Mail-Erinnerungen vor Terminen
- „Powered by Jimdo“ entfernen: Steuert, ob das Branding angezeigt wird
- Kleinunternehmerregelung: Zeigt an, dass keine Steuer berechnet wird
Alle Einstellungen sind unter Buchungen → Einstellungen sichtbar, unabhängig von deinem Tarif. Gesperrte Funktionen sind mit einem lila Upgrade-Button gekennzeichnet.
Abwesenheit
Nutze die Einstellung Abwesenheit, um neue Buchungen zu blockieren, wenn du nicht verfügbar bist, zum Beispiel im Urlaub oder bei Krankheit.
Während einer Abwesenheit können keine neuen Buchungen vorgenommen werden.
So fügst du eine Abwesenheit hinzu:
- Gehe zu Buchungen → Einstellungen → Abwesenheit
- Klicke auf Add absence
- Lege Start- und Enddatum fest
- Speichere deine Änderungen
Die Abwesenheit ist jetzt aktiv.
Wenn Kundinnen oder Kunden nicht buchen können und kein Grund erkennbar ist, prüfe, ob eine Abwesenheit eingestellt ist. Abwesenheiten überschreiben alle anderen Verfügbarkeiten.
Erinnerungen
Aktiviere Send email reminders, um Kundinnen und Kunden automatisch vor jedem Termin zu benachrichtigen.
Erinnerungen werden 24 Stunden vor dem Termin gesendet und helfen, Ausfälle zu reduzieren.
Wenn die Option gesperrt ist, klicke auf Upgrade to enable reminders.
„Powered by Jimdo“ entfernen
Im kostenlosen Tarif enthalten deine Buchungsseite und Bestätigungs-E-Mails ein Powered by Jimdo Badge. Du kannst steuern, ob es angezeigt wird.
So entfernst du das Badge:
- Gehe zu Buchungen → Einstellungen
- Finde „Powered by Jimdo“ entfernen
- Deaktiviere Show 'Powered by Jimdo' on booking pages and emails
Das Badge wird sofort entfernt.
Das Badge kann auf der Buchungsseite beim Abschluss und in Bestätigungs-E-Mails erscheinen. Auf deiner Website wird es nicht angezeigt.
Die angezeigten Bezeichnungen entsprechen der aktuellen Oberfläche. Bitte überprüfe sie erneut, da sich kurzfristige Änderungen ergeben können.
Wenn du einen lila Upgrade to remove branding Button siehst, ist diese Funktion in deinem Tarif nicht enthalten.
Stornierungsbedingungen
Du kannst festlegen, wie lange im Voraus Termine storniert werden müssen, zum Beispiel 24 Stunden vorher, und optional eine Gebühr für kurzfristige Stornierungen festlegen.
Das schützt deinen Umsatz vor Ausfällen. Ohne Regelung können Termine jederzeit storniert werden.
Deine Stornierungsbedingungen gelten zusätzlich zu gesetzlichen Widerrufsrechten innerhalb der EU.
Kleinunternehmerregelung
Wenn dein Unternehmen keine Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer berechnet, aktiviere My business is exempt from charging tax on sales.
Dann wird ein Hinweis auf deiner Buchungsseite und in Bestellübersichten angezeigt.
Du bist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob dein Unternehmen steuerbefreit ist. Jimdo bietet keine rechtliche oder steuerliche Beratung.
Häufig gestellte Fragen
Warum können meine Kundinnen und Kunden nicht buchen, obwohl Verfügbarkeit eingestellt ist?
Die häufigste Ursache ist eine aktive Abwesenheit. Prüfe Buchungen → Einstellungen → Abwesenheit auf blockierte Zeiträume.
Prüfe auch, ob das Event in der Vergangenheit liegt oder die maximale Teilnehmerzahl erreicht wurde.
Wie entferne ich das Powered by Jimdo Badge?
Gehe zu Buchungen → Einstellungen → Branding und aktiviere Hide badge.
Dadurch wird das Badge auf der Buchungsseite und in Bestätigungs-E-Mails entfernt. Diese Funktion erfordert Bookings Essentials.
Die Branding Einstellung ist gesperrt. Was kann ich tun?
Diese Einstellung ist nur im Tarif Bookings Essentials verfügbar. Klicke auf den lila Upgrade-Button, um sie freizuschalten.
Meine Kundinnen und Kunden sehen unterschiedliche Uhrzeiten für denselben Termin. Ist das ein Fehler?
Nein. Buchungszeiten werden automatisch in der lokalen Zeitzone der Besuchenden angezeigt. Das ist erwartetes Verhalten.