Du kannst deine Vertragslaufzeit zwischen monatlich, jährlich oder alle 2 Jahre direkt in deinem Jimdo Konto ändern. Die Änderung wird erst bei deiner nächsten Verlängerung wirksam, sodass deine aktuelle Vertragslaufzeit bis dahin unverändert bleibt.
Bevor du beginnst
Stelle sicher, dass Folgendes zutrifft:
- Du hast ein aktives kostenpflichtiges Jimdo Website Builder Abonnement
- Die Funktion zum Ändern der Vertragslaufzeit ist in deinem Land verfügbar
- Sie ist derzeit in Deutschland und Österreich verfügbar und wird schrittweise in weiteren Ländern eingeführt
- Du hast keine andere geplante Änderung in deinem Konto
- Zum Beispiel eine ausstehende Kündigung oder eine andere Änderung
Wenn alle oben genannten Voraussetzungen erfüllt sind, du die Option aber dennoch nicht sehen kannst, kontaktiere den Support für Unterstützung.
So änderst du deine Vertragslaufzeit
Folge diesen Schritten:
- Gehe zu Paket & Rechnungen in deinem Jimdo Dashboard
- Klicke auf Vertragslaufzeit ändern
- Überprüfe im Bildschirm Neue Laufzeit auswählen die verfügbaren Optionen
- Deine aktuelle Laufzeit ist als (Aktuell) markiert und kann nicht ausgewählt werden
- Wähle deine bevorzugte Vertragslaufzeit
- Überprüfe die Preisübersicht:
- Paket
- Add ons
- Gesamt
- Klicke auf Änderung bestätigen
Nach der Bestätigung wird deine neue Vertragslaufzeit und der Preis unter Nächste Zahlungsperiode in deiner Seite Plan & Abrechnung angezeigt.
Wichtige Informationen
Der während der Änderung angezeigte Preis ist eine Schätzung.
Er basiert auf den aktuellen Preisen und kann vom endgültigen Verlängerungspreis abweichen.
Der verbindliche Preis ist derjenige, der in deiner Verlängerungserinnerung angezeigt wird, die etwa 6 Wochen vor deinem Verlängerungsdatum versendet wird.
Häufig gestellte Fragen
Wann wird die neue Vertragslaufzeit wirksam?
Die neue Vertragslaufzeit wird bei deiner nächsten Verlängerung wirksam. Deine aktuelle Laufzeit bleibt bis dahin aktiv.
Wird mein Rabatt auf die neue Laufzeit übertragen?
Nein. Rabatte werden nicht übertragen, da die Änderung als neues Abonnement behandelt wird.
Warum unterscheidet sich der angezeigte Preis von dem, was ich tatsächlich bezahle?
Der angezeigte Preis ist eine Schätzung basierend auf den aktuellen Preisen.
Der endgültige und verbindliche Preis wird in deiner Verlängerungserinnerung per E-Mail bestätigt, die etwa 6 Wochen vor der Verlängerung versendet wird.
Ich sehe einen Fehler, wenn ich meine Vertragslaufzeit ändern möchte. Was kann ich tun?
Wenn bereits eine geplante Änderung vorliegt (zum Beispiel eine Kündigung oder eine Änderung eines Add ons), kann die Vertragslaufzeit nicht automatisch geändert werden.
Bitte kontaktiere den Support, damit die Änderung für dich durchgeführt werden kann.
Ist die Änderung der Vertragslaufzeit in meinem Land verfügbar?
Diese Funktion ist derzeit in Österreich verfügbar und wird schrittweise in weiteren Ländern eingeführt.
Wenn du die Option Vertragslaufzeit ändern in deiner Seite Plan & Abrechnung nicht siehst, ist sie in deiner Region noch nicht verfügbar.