Die Smart Forms Einstellungen bieten dir verschiedene Möglichkeiten, um die Funktionsweise deiner Formulare individuell anzupassen und das Kundenerlebnis zu optimieren. Im Folgenden findest du eine detaillierte Übersicht der verfügbaren Optionen:
-
E-Mail-Adresse für deine Formulare
Standardmäßig werden Formular-Einträge an deine primäre E-Mail-Adresse, die in deinem Jimdo Konto als Kontakt-E-Mail-Adresse festgelegt ist, gesendet. Du kannst dies in deinen Einstellungen überprüfen, um sicherzustellen, dass die Einsendungen an die gewünschte Adresse gehen. Bitte beachte, dass die E-Mail-Adresse für den Empfang von Formular-Einträgen derzeit nicht geändert werden kann. -
Automatische Antwort-E-Mail anpassen
Mit dieser Einstellung kannst du die automatische Antwort-E-Mail anpassen, die deine Kunden nach dem Absenden eines Formulars erhalten. Füge eine persönliche Nachricht hinzu, um dich bei den Kunden für das Ausfüllen des Formulars zu bedanken, oder gib weitere Hinweise, wie sie in Kontakt mit dir bleiben können. Eine gut formulierte automatische Antwort vermittelt Professionalität und Wertschätzung und trägt zu einer positiven Kundenerfahrung bei. -
Einwilligungstext bearbeiten (nur vorhanden ohne den Rechtstexte-Manager)
Bevor der Nutzer das Formular absendet, wird ihm ein Einwilligungstext angezeigt. Hier kannst du diesen Text individuell anpassen, um sicherzustellen, dass alle notwendigen rechtlichen Informationen enthalten sind und der Nutzer genau weiß, wofür seine Daten verwendet werden. Dies ist besonders relevant, um die Einhaltung der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) sicherzustellen und das Vertrauen der Nutzer zu stärken.
Wie gelange ich zu den Einstellungen?
- Melde dich an bei deinem Jimdo Konto und wähle die Website, die du bearbeiten möchtest.
- Navigiere im Menü auf der linken Seite deines Dashboards zum Bereich Smart Forms.
-
Suche das Formular, das du bearbeiten möchtest, und:
- Klicke auf Bearbeiten daneben und wähle dann auf der nächsten Seite den Tab Einstellungen, oder
- Klicke auf das Menü mit den drei Punkten ⫶ neben Bearbeiten und wähle Einstellungen direkt aus.
- Im Tab Einstellungen kannst du die Formulareinstellungen nach Bedarf anpassen. Scrolle nach unten und klicke auf Speichern, um deine Änderungen zu bestätigen. Falls das Formular bereits veröffentlicht ist, werden die Updates automatisch auf deiner Website angewendet.
Durch die Anpassung dieser Einstellungen kannst du die Interaktion mit deinen Kunden deutlich verbessern und sicherstellen, dass alle rechtlichen und organisatorischen Anforderungen erfüllt werden. Nutze diese Optionen, um deinen Smart Forms genau die Funktionalität zu verleihen, die du benötigst.