Wenn du deine Domain zu oder von Jimdo transferieren willst, dann benötigst du einen AuthCode. Diesen Code erhältst du normalerweise von deinem Domain-Host.
Je nachdem, wo deine Domain gehostet wird, haben wir im Folgenden beschrieben, wie du deinen AuthCode erhältst.
Wenn deine Domain bei Jimdo registriert ist
Wenn deine Domain bei Jimdo registriert ist, befolge bitte die folgenden Schritte:
- Logge dich in dein Dashboard ein
- Gehe auf der linken Seite auf Website-Builder und klicke dann auf Domains.
- Klicke auf die drei Punkte (⋮) neben deiner Domain und wähle Domain transferieren.
Kurz darauf erhältst du eine E-Mail mit dem AuthCode für deine Domain an die AdminC E-Mail-Adresse. Bitte denke daran, dass dies die E-Mail-Adresse ist, die du bei der Registrierung der Domain verwendet hast.
Wenn du den AuthCode verwendest, achte bitte darauf, dass alle Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen in der genauen Reihenfolge kopiert werden. Beachte außerdem, dass die Gültigkeit des AuthCodes von deiner Domainendung abhängt.
Du hast deinen AuthCode nicht erhalten?
Ein AuthCode wird immer erstellt, wenn du die oben genannten Schritte befolgst. Wenn du die E-Mail mit dem AuthCode für deine Domain nicht finden kannst, solltest du Folgendes in Betracht ziehen:
- Durchsuche deinen Spam-/Junk-Ordner, um die E-Mail mit deinem AuthCode zu finden. Wenn du die E-Mail weiterhin nicht finden kannst, versuche bitte die oben genannten Schritte erneut.
- Aktualisiere deine AdminC-Adresse: Wenn der AuthCode an eine veraltete E-Mail-Adresse gesendet wurde oder du ihn in einem anderen E-Mail-Konto erhalten möchtest, dann kontaktiere unser Support-Team.
Wenn deine Domain bei einem anderen Anbieter registriert ist
Du kannst den AuthCode für deine Domain direkt bei deinem externen Domainanbieter beantragen. Bitte wende dich an das Support-Team deines aktuellen Providers oder finde in der Online-Hilfe heraus, wie du den AuthCode erhältst.