In diesem Artikel erfährst du, wie du dein Jimdo Paket upgraden oder downgraden kannst. Du lernst, wie du auf ein höheres Paket wechselst, welche Möglichkeiten es für ein Downgrade gibt und was sich dabei für deine Website ändert.
Du kannst jederzeit ein Upgrade durchführen, um mehr Funktionen zu nutzen. Ein Downgrade ist ebenfalls möglich, wird jedoch erst zum Ende deiner aktuellen Vertragslaufzeit wirksam.
Upgrade durchführen
- Logge dich in dein Jimdo Konto ein
- Klicke oben rechts auf Projekte
- Klicke bei der gewünschten Website auf Aktionen und wähle Upgrade
- Wähle das gewünschte Paket direkt aus oder klicke auf Add-ons entdecken, falls du eine bestimmte Funktion zu deinem Premium-Paket hinzufügen möchtest und wähle dann dein Add-on aus
- Gib deine Rechnungsadresse an und wähle eine Zahlungsmethode
- Lies und bestätige unsere AGB und Datenschutzerklärung
- Schließe deine Bestellung ab
- Fertig! Dein Upgrade wird bestätigt und du kannst deine neuen Features direkt nutzen
Falls du das gewünschte Upgrade nicht durchführen kannst, benötigst du dabei die Hilfe von unserem Support Team. Wir helfen dir gern dabei, dein Vorhaben umzusetzen.
Gutschein-Codes
Downgrade durchführen
Du kannst dein Jimdo Paket auf ein niedrigeres Paket zum Ende deiner aktuellen Vertragslaufzeit downgraden. Das Downgrade wird nicht sofort wirksam, sondern zum nächsten Verlängerungsdatum.
Wann kann ich ein Downgrade anfragen?
Du musst dein Downgrade mindestens einen Monat vor dem Verlängerungsdatum deines Abos anfragen. Bei monatlichen Abos ist dies bis zu einen Tag vor der nächsten Verlängerung möglich.
Falls du diese Frist verpasst hast, kontaktiere bitte unseren Support. Spätere Anfragen werden individuell geprüft.
Was passiert nach dem Downgrade?
Wenn du zu einem niedrigeren Paket wechselst, verlierst du den Zugriff auf Funktionen, die in diesem Paket nicht enthalten sind.
Prüfe vor dem Downgrade, welche Funktionen im neuen Paket enthalten sind.
Du kannst die Pakete hier vergleichen:
Das kann betroffen sein:
- Anzahl der Seiten und Speicherplatz
- Onlineshop Funktionen (wenn du von einem Shop Paket wechselst)
- Add-ons deines aktuellen Pakets
- Verbindung einer eigenen Domain (abhängig vom Zielpaket)
Wie kann ich ein Downgrade anfragen?
Ein Downgrade kannst du derzeit nicht selbst in deinem Konto durchführen. Bitte kontaktiere dafür unseren Support.
Dein aktuelles Paket und alle Funktionen bleiben bis zum Verlängerungsdatum aktiv.
Was passiert mit meinen Add-ons?
Teile unserem Support mit, ob du deine Add-ons behalten oder entfernen möchtest. Einige Add-ons sind mit niedrigeren Paketen nicht kompatibel.
Zurück zum kostenlosen Paket wechseln
Wenn du vom niedrigsten kostenpflichtigen Paket (Start) zurück zum kostenlosen Paket wechseln möchtest, wird dies als Kündigung behandelt.
- Deine Website bleibt online mit einer kostenlosen .jimdosite.com Domain
- Sie läuft im Free Paket weiter
- Bezahlte Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung
Wenn du dein Abo kündigen möchtest, folge bitte den Schritten in diesem Artikel: Abo kündigen