ジンドゥーへご利用の独自ドメインを転入移管、またはジンドゥーからご利用の独自ドメインを転出移管する際、Authcode(オースコード)が必要となります。このコードは、ご利用のドメイン管理会社から提供される独自のコードです。
利用されているドメイン管理会社により、取得方法は様々ですが、ここでは一般的なAuthcode(オースコード)の取得方法について記載します。
独自ドメインをジンドゥーで取得している場合
独自ドメインをジンドゥーで取得している場合は、以下の手順です:
- ダッシュボードより、ジンドゥーアカウントにログイン
- 左側のメニューより、ホームページ から 独自ドメイン をクリック
- ご利用のドメインの横にある3つの点 (⋮) を選択し、 ドメインを移管する をクリック
上記手順後、AdminC のメールアドレスにAuthcode(オースコード)が記載された メール が送られます。ドメイン登録時に登録したメールアドレスに送られることをご留意ください。
Authcode(オースコード)を使用する際は、コピー&ペーストで正しく入力してください。(入力間違いで移管できないケースがございます) なお、ジンドゥーで利用できるドメインは、こちらでご確認ください。
重要 :独自ドメインの移管手続きは解約と異なり、移管手続きを行っても有料プランは解約されません。 解約をご希望の場合は、以下のヘルプぺージをご参照の上、解約手続きを行ってください:AI ビルダー有料プランの解約について
Authcode(オースコード)が届かない場合は?
上記手順を行うことで、ジンドゥーで取得した独自ドメインのAuthcode(オースコード)を取得できます。しかし、Authcode(オースコード)が記載されたメールが見つからない場合は、以下をご確認ください:
- スパムメールまたは迷惑メールのフォルダ に紛れていないかご確認ください。確認いただいてもメールが見つからない場合、再度上記の手順でAuthcode(オースコード)の送信をお試しください。
- AdminC のメールアドレスの変更をご検討ください。 古いメールアドレスで Whois 情報に登録されたままである、または別のメールアドレスでの送信を希望する場合は、お手数ですがサポートチームへご連絡ください。
※ご注意
ドメインレジストリの規定により、gTLDドメイン(.com/.net/.org/.biz/.info/.online/.shop/.store/.website)は、登録後 60 日間はロックがかかっており、移管できません。60日以上が経過されましたら、移管が可能な状態となります。
独自ドメインを外部で取得している場合
外部のドメイン管理会社にて取得したドメインの場合、ドメインの管理会社へご依頼いただくことで Authcode(オースコード)を確認できます。詳細については、ドメインの管理会社へお問い合わせください。