Jimdoのサブスクリプションをどのように解約（撤回）できますか？

解約手順

1. ジンドゥーのアカウントにログインし、解約を希望するホームページを選択
2. 画面左側のご契約情報を選択
3. ホームページのプラン名の下に表示されている「契約をキャンセル」をクリック
4. 解約希望のプランを選択
5. 該当ホームページとお客様情報を確認のうえ下部の「解約する」をクリック
6. サポートチームより解約完了のご案内をお待ちください。

法人契約しているお客様へ

法人契約のお客様は、AI ビルダーからの解約後、返金の手続きのため、サポートへご連絡ください。法人契約の確認方法は、「ご契約情報」内に会社名がある場合には、法人契約になります。

ご解約情報を確認する方法について

1. ジンドゥーアカウントにログインしてホームページを選択。
2. 左側にあるご契約情報ボタンをクリックします。
3. 下にスクロールし「ご契約情報」内にある会社名を確認します。

注意事項

• お申込み後 14 日を経過してからのご連絡の場合、返金を承ることができません
• ご契約更新費用については、いかなる場合でも返金の対象とはなりません
• キャンセル後は、無料の Free プランへダウングレードされます