Wat is de geautomatiseerde e-mail die naar mijn klanten wordt gestuurd als ze een formulier invullen?

Als een klant een Smart Form op je website invult, wordt er een automatische bevestigingsmail gestuurd. Deze e-mail bevat een samenvatting van de informatie die de klant heeft ingevuld. ︎ ︎

Standaard geautomatiseerde e-mail die je klanten ontvangen ︎

︎ Hier is een voorbeeld van hoe deze e-mail eruit ziet: ︎ ︎

Hoi Maxime, ︎ ︎
Bedankt dat je contact hebt opgenomen met John Doe Solutions!˚ ︎ ︎
Hier is een samenvatting van de informatie die je hebt ingevuld: ︎ ︎
-Samenvatting van de ingevulde informatie vind je hier in een tabel- ︎ ︎

Of je nu een aanvraag hebt ingediend, hebt deelgenomen aan een enquête of feedback hebt gegeven, jouw inbreng is belangrijk voor ons. We bekijken momenteel je bericht en zullen binnenkort reageren. Voel je in de tussentijd vrij om onze website te verkennen voor meer informatie over ons aanbod en onze diensten. ︎ ︎

Met vriendelijke groet, ︎
Het John Doe Solutions Team ︎ ︎ 

Je geautomatiseerde e-mail personaliseren ︎

︎ Je kunt het volgende deel van de e-mail aanpassen: ︎ ︎ “Of je nu een aanvraag hebt ingediend, hebt deelgenomen aan een enquête of feedback hebt gegeven, jouw inbreng is belangrijk voor ons. We bekijken momenteel je bericht en zullen binnenkort reageren. Voel je in de tussentijd vrij om onze website te verkennen voor meer informatie over ons aanbod en onze diensten.” ︎ ︎

Zo pas je de e-mailtekst in een Smart Form aan ︎

1. Log in op je Jimdo-account en selecteer de website die je wilt bewerken.

2. Selecteer in het dashboard Smart Forms in het menu aan de linkerkant.

3. Zoek het formulier dat je wilt aanpassen en:

   • Klik op Bewerken ernaast en selecteer vervolgens het tabblad Instellingen op de volgende pagina, of
   • Klik op het menu met de drie puntjes naast Bewerken en selecteer Instellingen direct.
4. In het tabblad Instellingen kun je de tekst aanpassen. Maak je wijzigingen, scrol naar beneden en klik op Opslaan om ze toe te passen. Als het formulier al is gepubliceerd, worden de wijzigingen direct zichtbaar op je website.

Tips voor het personaliseren van je geautomatiseerde e-mail ︎

︎Voor evenementregistraties: ︎ ︎ “Bedankt voor het registreren voor ons evenement! We vinden het geweldig dat je erbij bent. We zullen binnenkort contact met je opnemen met alle details. Bekijk in de tussentijd onze website voor meer informatie over wat je kunt verwachten.” ︎ ︎
Voor deelname aan een enquête: ︎ ︎ “We waarderen je feedback! Jouw mening helpt ons te verbeteren. We zullen je reactie bekijken en je op de hoogte houden van eventuele wijzigingen die we doorvoeren.” ︎ ︎
Voor algemene vragen: ︎ ︎ “Bedankt voor je bericht! Je bericht is belangrijk voor ons en we nemen binnenkort contact met je op. Terwijl je wacht, kun je een kijkje nemen op onze website om te zien wat we nog meer aanbieden.” ︎ ︎ Deze kleine details kunnen de geautomatiseerde e-mail boeiender maken en de persoonlijke aandacht die je bedrijf biedt weerspiegelen.