︎ De Smart Forms-instellingen geven een reeks aanpassingsopties waarmee je formulieren op maat kunt maken en de klantervaring kunt verbeteren. Hieronder volgt een gedetailleerd overzicht van de beschikbare instellingen: ︎ ︎
- Antwoordadres Je primaire e-mailadres, dat is ingesteld als het contactadres in je Jimdo account, wordt standaard gebruikt en verschijnt als antwoordadres in de geautomatiseerde e-mail die naar bezoekers wordt verzonden nadat ze een Smart Form hebben verzonden. Houd er rekening mee dat het e-mailadres op dit moment niet kan worden gewijzigd.˚ ︎
- Personaliseer je geautomatiseerde antwoord Met deze instelling kun je de geautomatiseerde e-mailreactie aanpassen die je klanten ontvangen nadat ze een formulier hebben verzonden. Je kunt er een persoonlijk tintje aan geven door ze te bedanken voor hun bericht of door extra informatie te geven over hoe ze contact met je kunnen houden. Een goed opgesteld automatisch antwoord straalt professionaliteit en waardering uit en draagt bij aan een positieve klantervaring. ︎
- Wijzig toestemmingstekst De toestemmingstekst verschijnt voordat de gebruiker je formulier verzendt en geeft cruciale informatie over het gebruik van hun gegevens. Je kunt deze tekst aanpassen om ervoor te zorgen dat alle noodzakelijke wettelijke informatie wordt opgenomen en dat gebruikers begrijpen hoe hun gegevens worden gebruikt. Deze instelling is met name relevant om te voldoen aan voorschriften voor gegevensbescherming zoals de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) en om vertrouwen van gebruikers op te bouwen. ︎ ︎
Hoe krijg ik toegang tot de instellingen? ︎
- Log in op je Jimdo-account en kies de website die je wilt bewerken.
- Ga naar de sectie Smart Forms in het menu aan de linkerkant van je dashboard.
-
Zoek het formulier dat je wilt bewerken en:
- Klik op Bewerken en selecteer vervolgens het tabblad Instellingen op de volgende pagina, of
- Klik op het menu met de drie puntjes ⫶ naast Bewerken en selecteer Instellingen direct.
- In het tabblad Instellingen kun je de formulierinstellingen naar wens aanpassen. Scroll naar beneden en klik op Opslaan om de wijzigingen te bevestigen. Als het formulier al is gepubliceerd, worden de updates automatisch toegepast op je website.
Door gebruik te maken van deze instellingen kun je de interactie met je klanten aanzienlijk verbeteren en ervoor zorgen dat aan alle wettelijke en organisatorische eisen wordt voldaan. Gebruik deze opties om je Smart Forms de functionaliteit en aanpassingen te geven die je nodig hebt om je bedrijfsprocessen te optimaliseren.