Als je voor je website geen betaald Jimdo pakket meer nodig hebt, kun je je contract opzeggen. Als je je pakket minder dan 14 dagen geleden hebt gekocht, zou je mogelijk recht hebben op herroeping en terugbetaling. Daar lees je meer over in ons Herroepingsbeleid. Hiermee wordt ook rekening gehouden als je je pakket opzegt via de hieronder beschreven methode.
Je contract opzeggen
Je kunt je website- of webshop-pakket zelf opzeggen via je dashboard. Volg daarvoor gewoon de volgende stappen:
- Log in op je Jimdo-account en ga naar het Dashboard van de Jimdo-website die je wilt opzeggen
- Klik op Pakket & rekeningen links in je Dashboard
- Klik dan op de link Pakket opzeggen
- Gebruik je een Jimdo-domein, dan kun je in de volgende stap besluiten of je het domein wilt houden 5. Klik op Ja, opzeggen
- Klaar! Check daarna je e-mail. Je zou daar in een paar minuten de bevestigingsmail voor je opzegging moeten vinden, en, als je daarom gevraagd hebt, ook de AuthCode voor je domein.
Wat gebeurt er na mijn opzegging?
Beschikbaarheid van je website: Na de opzegging van je pakket, blijft je website beschikbaar als Free-website. Je kunt je gratis website verwijderen via je Dashboard.
Informatie over je domein: Wanneer je je domein niet verhuist, dan zal deze geannuleerd en verwijderd worden op het moment dat het contract afloopt. Als je het domein graag wilt migreren, dan kun je de stappen in het volgende hulpartikel raadplegen: Hoe verhuis ik mijn domein naar een andere provider?
Kan ik de opzegging ongedaan maken?
Als je je premium pakket toch nog wilt blijven gebruiken, dan kun je de opzegging in hetzelfde menu ongedaan maken. Hier vind je de stappen: Hoe maak ik een opzegging voor mijn Jimdo-pakket ongedaan?