Companion – Veelgestelde vragen (FAQ)

Companion is uw AI-gestuurde businessadviseur, rechtstreeks geïntegreerd in Jimdo. Het heeft twee hoofdfuncties: het Companion Dashboard, dat de prestaties van uw bedrijf analyseert en persoonlijke aanbevelingen geeft, en de Companion Chat, waar u vragen kunt stellen, content kunt laten maken en strategische adviezen ontvangt. Zie het als een bedrijfsadviseur die uw bedrijf door en door kent — 24 uur per dag beschikbaar.

Companion is inbegrepen in uw Jimdo-account zonder extra kosten. Zowel het Dashboard als de Companion Chat zijn direct beschikbaar.

Ja. Companion heeft alleen toegang tot gegevens uit uw Jimdo-account en de verbonden AI-modellen, uitsluitend in uw voordeel. Uw website-inhoud, statistieken en bedrijfsgegevens worden veilig verwerkt en zijn volledig AVG-conform.
Meer informatie vindt u hier: Artikel 

Companion kent uw bedrijf — uw branche, diensten, website en doelen. Als u bijvoorbeeld vraagt: “Hoe krijg ik meer boekingen?”, analyseert Companion uw echte boekingsgegevens en website-instellingen. ChatGPT kan alleen algemene tips geven.

Eenmaal per week of om de twee weken is ideaal om trends te volgen en de nieuwste aanbevelingen te bekijken.

Companion focust op de drie acties met de grootste impact op uw bedrijf. Nadat u deze heeft uitgevoerd, vernieuwt u het Dashboard voor nieuwe aanbevelingen.

Companion stelt alleen upgrades voor wanneer deze een duidelijke meerwaarde bieden voor uw bedrijf. U beslist altijd zelf of u de upgrade uitvoert.

Mogelijk waren de gegevens tijdelijk niet gesynchroniseerd, of raadt Companion aan de functie anders te gebruiken of te updaten. Vernieuw het Dashboard of neem contact op met de support als het probleem blijft bestaan.

Het Dashboard toont uw belangrijkste algemene prioriteiten. Voor specifieke thema’s kunt u rechtstreeks de Companion Chat gebruiken.

De meetmethoden verschillen. Companion gebruikt Jimdo Analytics om daadwerkelijke bezoekersacties te meten, terwijl Google Analytics bots of verwijzingsverkeer anders kan tellen.

“Week-op-week” vergelijkt deze week met de vorige. “Maand-op-maand” vergelijkt deze maand met de vorige maand. Deze cijfers tonen of uw bedrijf groeit, stabiel blijft of afneemt.

U kunt vragen stellen over strategie, contentcreatie, prestatie-analyse of het gebruik van de platformfuncties — van marketingideeën tot teksten voor uw website of sociale media.

De limiet moedigt u aan om actie te ondernemen in plaats van alleen te plannen. Deze wordt elke dag om middernacht (UTC) automatisch gereset.

U kunt het Dashboard blijven gebruiken voor inzichten en wachten op de reset. Het is waardevoller om de aanbevelingen uit te voeren dan nog meer vragen te stellen.

Nee. Companion geeft advies en genereert content, maar u voert de wijzigingen zelf uit.

Nee. Companion maakt afzonderlijke secties (zoals “Over mij” of dienstbeschrijvingen) om kwaliteit en uw persoonlijke stijl te behouden.

Ja, binnen hetzelfde gesprek. Nieuwe gesprekken beginnen altijd opnieuw.

Companion analyseert uw profiel, website-inhoud, statistieken en branchebenchmarks om gepersonaliseerde aanbevelingen te geven.

Controleer of uw bedrijfsprofiel volledig is ingevuld en uw website echte inhoud bevat. Hoe meer gegevens Companion heeft, hoe specifieker de adviezen.

Ja. Companion antwoordt in de taal waarin u uw vraag stelt.

Ja. Companion analyseert uw website om uw merkstem te begrijpen en schrijft in dezelfde stijl.

Ja. Companion kan nieuwsbrieven, acties en campagne-e-mails schrijven, afgestemd op uw merk en doelgroep.

Companion gebruikt geanonimiseerde benchmarks van succesvolle bedrijven binnen uw categorie.

Ja. Companion onderzoekt uw verkeer, boekingen en website-structuur om eventuele knelpunten te identificeren.

De aanbevelingen zijn datagedreven, nooit willekeurig. Maar elk bedrijf is uniek — test de adviezen en vraag zo nodig om alternatieven.

Ja. Companion vergelijkt uw prijzen met branche-standaarden en stelt strategieën voor die geschikt zijn voor uw doelgroep.

Companion richt zich op de groei van uw bedrijf, niet op technische foutoplossing. Voor technische hulp, ga naar https://help.jimdo-dolphin.com/hc/nl.

Antwoorden duren doorgaans 2–8 seconden, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens. Duurt het veel langer, probeer opnieuw of neem contact op met de support.

Dat hangt af van uw Companion-interface. Sommige versies bewaren het gesprek, andere beginnen telkens opnieuw.

Companion heeft alleen toegang tot Jimdo-gegevens, niet tot externe platforms zoals Instagram of externe e-mailtools.

Ja. U kunt schermafbeeldingen maken of de tekst kopiëren en delen.

Nee. Companion ziet alleen geaggregeerde analyses, nooit individuele klantgegevens.

Het gesprek verdwijnt uit uw overzicht, maar uw bedrijfsgegevens blijven opgeslagen in uw Jimdo-account.

Companion analyseert uw actuele bedrijfsgegevens bij elk gebruik, maar uw gesprekken worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

Nee. Uw gegevens en gesprekken zijn volledig privé en alleen zichtbaar binnen uw eigen account.

Nee. Companion is inbegrepen in alle Jimdo-pakketten. Sommige aanbevelingen kunnen echter een upgrade vereisen voor bepaalde functies.

Nee. U bepaalt altijd zelf welke aanbevelingen u opvolgt.

Ja. De Companion Chat helpt u vanaf het begin. Het Dashboard wordt nauwkeuriger naarmate u meer gegevens verzamelt.

Ja. Companion ondersteunt dienstverleners, productverkopers, creatieven, freelancers en meer — met aanbevelingen op maat van uw bedrijfsmodel.

Begin met het Dashboard om een overzicht van uw prestaties te krijgen, en gebruik daarna de Companion Chat voor gerichte vragen. Het belangrijkste is: voer de aanbevelingen uit.

Controleer uw Dashboard na één tot twee weken. Als uw cijfers stijgen, werkt de strategie. Zo niet, vraag dan om alternatieven.

Ja. Bijvoorbeeld: “Schrijf 4 Instagram-posts voor volgende week over [onderwerp]”.

Dat is geen probleem. U kunt om uitleg vragen of alternatieve strategieën opvragen.

Ja. U kunt vragen om 6- of 12-maandsplannen, seizoensstrategieën of advies over het uitbreiden van uw bedrijf.