Wanneer je je domein naar Jimdo wilt overdragen, kan het voorkomen dat het proces niet direct lukt. In dit artikel lees je de meest voorkomende oorzaken, praktijkvoorbeelden en welke stappen je kunt nemen om de overdracht succesvol af te ronden.
1) Het domein is vergrendeld (Registrar Lock)
Veel domeinen zijn standaard vergrendeld om ongewenste overdrachten te voorkomen. Wanneer je een overdracht naar Jimdo start, kan de melding “Je domein is momenteel vergrendeld.” verschijnen.
Typische voorbeelden:
- Je huidige provider heeft het domein automatisch vergrendeld.
- Je hebt de vergrendeling zelf geactiveerd en vergeten uit te schakelen.
Wat je moet doen:
- Ontgrendel het domein bij je huidige provider.
- Wacht enkele minuten voordat je de overdracht naar Jimdo opnieuw start.
.de-domeinen bestaat er geen klassieke registrar lock. Deze domeinen kunnen meestal op elk moment worden overgedragen, zolang ze actief zijn en je een geldige AuthInfo-code hebt.2) Het domein valt onder een 60-dagen overdrachtsbeperking (ICANN-beperking)
De ICANN bepaalt dat gTLD’s niet kunnen worden overgedragen binnen 60 dagen na bepaalde wijzigingen. Jimdo kan deze beperking niet verwijderen.
Betreffende domeinextensies:
- .com, .net, .org, .info, .biz, .online
- Andere gTLD’s zoals .guru, .solutions, .agency, .email, enz.
Wanneer geldt de beperking?
- Nieuw geregistreerd domein: Voorbeeld: example.com geregistreerd op 1 maart → overdracht mogelijk vanaf 30 april.
- Wijziging van domeineigenaar (WHOIS): Bijvoorbeeld het wijzigen van e-mailadres, naam of organisatie.
- Recente providerwissel: Voorbeeld: example.net overgedragen op 10 juni → overdracht mogelijk vanaf 9 augustus.
3) De Auth-code is onjuist of verlopen
Voor de overdracht naar Jimdo heb je een geldige Auth-code (EPP-code) nodig.
Veelvoorkomende problemen:
- De code is verlopen.
- De code hoort bij een ander domein.
- Er zijn per ongeluk extra spaties of tekens mee gekopieerd.
Oplossing:
- Vraag een nieuwe Auth-code aan bij je huidige provider.
- Voer deze exact in het Jimdo-domeingedeelte in.
4) Het domein is verlopen of heeft een speciale status
Als een domein is verlopen of is opgeschort, kan het niet direct worden overgedragen. Elke registry heeft hiervoor specifieke statusfasen.
Typische statussen waarbij overdracht niet mogelijk is:
- Redemption Period: Het domein is verwijderd maar kan binnen ongeveer 30 dagen worden hersteld. Vraag je provider om heractivatie (er kunnen kosten aan verbonden zijn).
- Pending Delete: Het domein wordt definitief verwijderd en kan pas opnieuw worden geregistreerd na vrijgave.
- Opgeschort wegens onbetaalde facturen: Het domein staat “on hold” of “suspended” en kan pas opnieuw worden geactiveerd nadat openstaande bedragen zijn betaald.
5) De domeinextensie heeft speciale regels
Sommige landendomeinen (ccTLD’s) hebben hun eigen overdrachtsprocedures die afwijken van de ICANN-regels.
Voorbeelden:
-
co.uk (Verenigd Koninkrijk): Overdracht via IPS-tag – je provider moet de tag instellen op
INTERNETX-DE. - .at (Oostenrijk): Overdracht via nic.at met AuthInfo-code; controle kan enkele dagen duren.
- .es (Spanje): Goedkeuring van de domeineigenaar (Admin-C) vereist; handmatige controle door Red.es.
- .fr (Frankrijk): AFNIC controleert de eigenaarsgegevens; bij afwijkingen wordt de overdracht geweigerd.
- .nl (Nederland): Overdracht via token (vergelijkbaar met Auth-code); meestal slechts kort geldig.
Belangrijke opmerking
De voorbeelden en procedures die in dit artikel worden genoemd, kunnen per provider en domeinextensie verschillen. Wij kunnen geen garantie geven op volledigheid of actualiteit.
- Controleer bij afwijkingen de actuele hulppagina van je domeinprovider.
- Voor vragen over Auth-codes, locks of statusinformatie kun je contact opnemen met de support van je provider.
- Onze Jimdo Support helpt je graag bij het koppelen van je domein en het oplossen van fouten aan onze kant.