Möchtest du, dass deine Kund*innen Angaben zu ihrer Bestellung hinterlassen können? Ermögliche deinen Kund*innen, zusätzliche Informationen auf direktem Wege zu übermitteln, etwa um Anpassungswünsche oder besondere Wünsche zur Lieferung zu äußern.
Wir bieten hierfür zwei verschiedene Funktionen an. Du kannst deinen Kund*innen erlauben, einen Hinweis zur gesamten Bestellungen hinzuzufügen und außerdem Personalisierungswünsche bei bestimmten Produkten in deinem Shop aktivieren. Die eingegebenen Texte siehst du dann sowohl in den Bestellungen im Bearbeitungsmodus deiner Website, als auch in der E-Mail, die du nach einer Bestellung erhältst.
Personalisierung für einzelne Shop-Produkte aktivieren
- Logge dich in dein Jimdo-Konto ein und wähle die gewünschte Website aus
- Gehe zu dem Shop-Produkt, bei dem eine Personalisierung hinzugefügt werden soll
- Klicke neben dem Produkt auf Personalisierung hinzufügen
- Klicke im linken Menü den Schieberegler neben Personalisierung hinzufügen an
- Trage nun den Hinweis ein, den deine Kund*innen sehen sollen und ob es sich bei dieser Angabe um ein Pflichtfeld handeln soll
- Klicke dann auf Speichern
Hinweise für Bestellungen aktivieren
- Vergewissere dich, dass du auf deiner Jimdo Website eingeloggt bist
- Klicke im linken Menü auf Onlineshop
- Wähle Bestellungen
- Klicke auf den Schieberegler neben Kunden erlauben, an der Kasse einen Hinweis zu ihrer Bestellung zu hinterlassen (wenn sich noch keine Bestellungen in deinem Shop befinden, dann ist dieser Schieberegler in der Mitte. Hast du bereits Bestellungen in dieser Übersicht, dann ist der Button ganz oben)
Denk daran, deine Website nach diesen Änderungen erneut zu veröffentlichen, damit deine Besucher*innen diese auch auf deiner Website sehen können.