In der Detailansicht deiner Termine kannst du die Teilnehmenden sehen, Kontakt mit ihnen aufnehmen und, falls doch noch etwas dazwischenkommen sollte, den Termin absagen. Je nachdem, welche Buchungen Version du nutzt, unterscheiden sich die Schritte.
Buchungen Version erkennen
Jimdo bietet eine alte und eine neue Buchungen Version. Welche Version du nutzt, hängt vom Zeitpunkt deiner Bestellung ab.
Buchungen für einen Termin verwalten in der alten Buchungen Version
In der alten Buchungen Version verwaltest du deine Termine zentral über die Terminübersicht.
- Vergewissere dich, dass du in deinem Jimdo Konto eingeloggt bist und wähle die gewünschte Website aus.
- Klicke im linken Menü auf Buchungen und wähle dann oben Termine.
- Wenn Termine gebucht wurden, klicke auf Teilnehmerliste ansehen. Du siehst Namen, E-Mail-Adressen und die Anzahl der zusätzlichen Personen.
- Teilnehmende von Dienstleistungen werden einzeln aufgeführt.
- Du erhältst bei jeder Buchung oder Absage eine Benachrichtigungs-E-Mail.
- Klicke auf die drei Punkte (⋮) neben dem Termin und wähle Alle Teilnehmer kontaktieren, um eine E-Mail zu senden.
Buchungen für einen Termin verwalten in der neuen Buchungen Version
In der neuen Buchungen Version findest du deine Termine direkt links im Menü unter Buchungen.
Klicke auf den gewünschten Termin. Auf der rechten Seite öffnet sich ein Detailmenü.
Über den blauen Button Alle kontaktieren kannst du allen Personen, die diesen Termin gebucht haben, eine E-Mail senden.
Termin in der alten Buchungen Version absagen
Wenn du einen Termin absagen musst, empfehlen wir, die Teilnehmenden vorab per E-Mail zu informieren.
- Stelle sicher, dass du in deinem Jimdo Konto eingeloggt bist und die gewünschte Website ausgewählt hast.
- Öffne Buchungen und wähle Termine.
- Klicke auf die drei Punkte (⋮) neben dem Termin und wähle Termin absagen.
- Der Termin wird gelöscht und alle Teilnehmenden erhalten automatisch eine E-Mail.
Termin in der neuen Buchungen Version absagen
Öffne den Termin über Buchungen > Termine im linken Menü. Im rechten Detailmenü findest du unten neben dem blauen Button Alle kontaktieren ein Menü mit drei Punkten (⋮).
Wähle dort Termin entfernen, um den Termin zu löschen. Die Teilnehmenden werden automatisch informiert.