In der Detailansicht deiner Termine kannst du die Teilnehmenden sehen, Kontakt mit ihnen aufnehmen und, falls doch noch etwas dazwischenkommen sollte, den Termin absagen.
Buchungen für einen Termin verwalten
- Vergewissere dich, dass du in deinem Jimdo-Konto eingeloggt bist und wähle die gewünschte Website aus
- Klicke im linken Menü auf Buchungen und wähle dann oben Termine
- Wenn Termine für deine Veranstaltung gebucht wurden, dann kannst du hier auf Teilnehmerliste ansehen klicken. Du siehst dann Namen und E-Mail-Adressen der Teilnehmer*innen und die Anzahl der zusätzlichen Personen die sie mitbringen werden
- Die Teilnehmer*innen von Dienstleistungen werden einzeln aufgeführt
- Übrigens erhältst du jedes Mal eine Benachrichtigungs-E-Mail, wenn jemand einen Termin bucht oder absagt
- Nimm Kontakt zu den Teilnehmer*innen einer Veranstaltung auf, indem du auf die drei Punkte (⋮) neben dem Termin und klickst und Alle Teilnehmer kontaktieren wählst
- Die E-Mail-Adresse der Teilnehmer*in einer Dienstleistung erscheint direkt bei der jeweiligen Buchung
Eine Veranstaltung oder eine Dienstleistung absagen
Falls du einen Termin absagen musst, dann empfehlen wir dir, die Teilnehmer*innen in einer separaten E-Mail über den Grund zu informieren und Alternativtermine anzubieten, bzw. Rückzahlungen zu organisieren, falls Teilnehmer*innen bereits gezahlt haben sollten. Gehe dafür wie oben beschrieben vor, um die Teilnehmer*innen zu kontaktieren. Den eigentlichen Termin sagst du so ab:
- Vergewissere dich, dass du in deinem Jimdo-Konto eingeloggt bist und wähle die gewünschte Website aus
- Klicke im linken Menü auf Buchungen und wähle Termine
- Klicke auf die drei Punkte (⋮) neben dem Termin, der abgesagt werden soll und wähle Termin absagen
- Fertig! Der Termin ist nun gelöscht und es wird eine automatisch generierte E-Mail an alle Teilnehmer*innen gesendet