Les formulaires Smart Forms sont une interface d'interaction avec les visiteurs de votre site. Personnalisables, ils vous permettent de recueillir des informations utiles pour votre activité. Voici la marche à suivre pour créer votre propre formulaire.
Étape 1 : trouver l'option Smart Forms
Option A : depuis le Tableau de bord
- Cliquez sur Smart Forms dans le menu à gauche de votre Tableau de bord
Option B : directement sur votre site
- Localisez le bloc Smart Forms que vous avez précédemment ajouté sur votre site
- Cliquez sur le bloc et sélectionnez Créer un nouveau formulaire
Étape 2 : créer et personnaliser votre formulaire
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Cliquez sur Personnaliser le formulaire (cette option n'est visible que si aucun formulaire Smart Form n'a été créé) ou choisissez parmi les modèles proposés dans la section « Autres formulaires »
Remarque : Si vous avez répondu aux questions de l'assistant de création de site sur votre entreprise, vous verrez également des suggestions de formulaires Smart Forms générés par IA et adaptés à vos besoins. -
Donnez un Titre à votre formulaire. Celui-ci apparaîtra sur votre site. Pour donner plus de contexte ou des consignes à vos visiteurs, vous pouvez également ajouter une Description, qui s'affichera sur votre site
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Personnalisez les questions du formulaire en modifiant celles déjà présentes, en ajoutant les vôtres ou en supprimant celles qui ne vous correspondent pas
Remarque : Le champ demandant l'adresse e-mail du visiteur ne peut pas être supprimé ni modifié. Il vous permet de poursuivre la conversation par e-mail, afin que l'envoi du formulaire ne soit pas vain. En outre, si la fonctionnalité Contacts est activée, l'adresse e-mail du visiteur sera automatiquement enregistrée dans votre liste de contacts. Cette fonctionnalité est disponible à partir du pack Grow. L'adresse e-mail est également requise par le système, afin d'envoyer une copie du formulaire complété au visiteur
Étape 3 : Finaliser et enregistrer
- Faites défiler vers le bas après avoir effectué tous les ajustements.
- Cliquez sur Enregistrer le formulaire et prévisualiser pour sauvegarder vos modifications et voir à quoi le formulaire ressemblera sur votre site web.
Une fois votre site web publié, les visiteurs pourront voir et utiliser le nouveau formulaire.
Informations supplémentaires
- Utilisateurs du plan gratuit : Les clients avec le plan gratuit peuvent créer un seul Smart Form à la fois. Cependant, vous pouvez supprimer le formulaire existant et en créer un nouveau si nécessaire.
- Utilisateurs des plans payants : Les clients avec un plan payant peuvent créer un nombre illimité de Smart Forms pour leur site web.
Cette flexibilité garantit que vous pouvez toujours adapter vos formulaires aux besoins de votre site web, quel que soit votre plan.