In questo articolo trovi una panoramica dell’esperienza attuale di Prenotazioni, incluse le funzionalità principali, la terminologia e il funzionamento.
Funzionalità principali
Eventi di calendario via E Mail
Le E Mail inviate a te e ai tuoi clienti includono un file di calendario che puoi aggiungere al tuo calendario con un solo clic.
Promemoria automatici
I clienti ricevono automaticamente un promemoria via E Mail un giorno prima dell’appuntamento programmato.
Interfaccia aggiornata
- Lo strumento Prenotazioni mostra chiaramente le informazioni rilevanti
- Il processo di creazione degli eventi è semplice e strutturato
- Disponibilità, posizione e limiti vengono definiti per ogni evento
Terminologia
- Eventi sono la base di tutte le offerte prenotabili
- Sessione fissa viene usata per appuntamenti programmati
- Finestra temporale viene usata per periodi di prenotazione flessibili
- Posti definiscono il numero di partecipanti
- Assenze bloccano i periodi non disponibili
Questi termini vengono utilizzati in modo coerente in tutto lo strumento.
Impostazioni orarie
Tutte le impostazioni orarie utilizzano intervalli di 5 minuti.
Questo vale per orari di inizio, limiti di prenotazione, tempi di buffer e assenze.
I tuoi dati
Tutti gli eventi, le prenotazioni e le impostazioni sono disponibili nello strumento Prenotazioni.
Le assenze si gestiscono nelle impostazioni, mentre tutti gli altri dettagli vengono definiti nei singoli eventi.
Esperienza per i tuoi clienti
- Processo di prenotazione semplice e intuitivo
- E Mail di conferma e promemoria
- File di calendario per aggiungere facilmente gli appuntamenti
Supporto e feedback
Se riscontri problemi o desideri condividere un feedback, contatta il supporto tramite i canali abituali.
Il tuo feedback aiuta a migliorare lo strumento Prenotazioni.