Tutto in Prenotazioni → Impostazioni controlla come funziona la tua pagina di prenotazione, come i clienti prenotano e cosa vedono. Questo articolo ti guida attraverso ogni impostazione, così sai cosa configurare prima della pubblicazione e cosa puoi modificare in seguito.
Come accedere alle impostazioni delle prenotazioni
Per aprire le impostazioni delle prenotazioni:
- Vai su Prenotazioni nella tua dashboard Jimdo
- Clicca su Impostazioni nel menu di navigazione a sinistra
Le impostazioni sono organizzate in sezioni, descritte di seguito.
Panoramica delle impostazioni
Le seguenti impostazioni sono disponibili in Prenotazioni:
- Assenza: Blocca nuove prenotazioni quando non sei disponibile
- Promemoria: Invia promemoria via E-Mail prima degli appuntamenti
- Rimuovi 'Powered by Jimdo': Controlla se il branding viene mostrato
- Esenzione fiscale per piccole imprese: Indica che non viene applicata alcuna imposta
Tutte le impostazioni sono visibili in Prenotazioni → Impostazioni indipendentemente dal tuo piano. Le funzioni bloccate mostrano un pulsante viola Upgrade.
Assenza
Usa Assenza per bloccare nuove prenotazioni quando non sei disponibile, ad esempio durante ferie o malattia.
Durante un’assenza, i clienti non possono effettuare nuove prenotazioni.
Per aggiungere un’assenza:
- Vai su Prenotazioni → Impostazioni → Assenza
- Clicca su Add absence
- Imposta la data di inizio e fine
- Salva le modifiche
L’assenza è ora attiva.
Se i clienti non riescono a prenotare e non c’è un motivo chiaro, controlla se è impostata un’assenza. Le assenze sovrascrivono tutte le altre regole di disponibilità.
Promemoria
Attiva Send email reminders per notificare automaticamente i clienti prima di ogni appuntamento.
I promemoria vengono inviati 24 ore prima dell’appuntamento e aiutano a ridurre le mancate presenze.
Se l’opzione è bloccata, clicca su Upgrade to enable reminders.
Rimuovi 'Powered by Jimdo'
Nel piano gratuito, la tua pagina di prenotazione e le E-Mail di conferma includono un badge Powered by Jimdo. Puoi decidere se mostrarlo.
Per rimuovere il badge:
- Vai su Prenotazioni → Impostazioni
- Trova Rimuovi 'Powered by Jimdo'
- Disattiva Show 'Powered by Jimdo' on booking pages and emails
Il badge viene rimosso immediatamente.
Il badge può apparire nella pagina di conferma della prenotazione e nelle E-Mail di conferma. Non appare sul tuo sito principale.
Le etichette mostrate riflettono l’interfaccia attuale. Verificale nuovamente perché potrebbero cambiare.
Se vedi un pulsante viola Upgrade to remove branding, questa funzione non è inclusa nel tuo piano.
Politica di cancellazione
Puoi definire con quanto anticipo i clienti devono cancellare, ad esempio 24 ore prima dell’appuntamento, e applicare eventualmente una tariffa per cancellazioni tardive.
Questo aiuta a proteggere i tuoi ricavi dalle mancate presenze. Senza una politica, i clienti possono cancellare in qualsiasi momento.
La tua politica di cancellazione si applica in aggiunta ai diritti di recesso previsti dalla legge nell’UE.
Esenzione fiscale per piccole imprese
Se la tua azienda non applica IVA o imposte sulle vendite, attiva My business is exempt from charging tax on sales.
Verrà quindi mostrata una nota nella tua pagina di prenotazione e nei riepiloghi degli ordini.
Sei responsabile di verificare se la tua azienda ha diritto all’esenzione fiscale. Jimdo non fornisce consulenza legale o fiscale.
Domande frequenti
Perché i miei clienti non possono prenotare anche se la disponibilità è impostata?
La causa più comune è un’assenza attiva. Controlla Prenotazioni → Impostazioni → Assenza per eventuali periodi bloccati.
Controlla anche se l’evento è nel passato o se è stato raggiunto il numero massimo di partecipanti.
Come rimuovo il badge Powered by Jimdo?
Vai su Prenotazioni → Impostazioni → Branding e attiva Hide badge.
Questo rimuove il badge dalla pagina di conferma e dalle E-Mail. Richiede Bookings Essentials.
L’impostazione Branding è bloccata. Cosa posso fare?
Questa impostazione è disponibile solo con Bookings Essentials. Clicca sul pulsante viola Upgrade per sbloccarla.
I miei clienti vedono orari diversi per lo stesso slot. È un errore?
No. Gli orari vengono mostrati automaticamente nel fuso orario locale del visitatore. È un comportamento previsto.