Desideri permettere ai clienti di lasciare una nota relativa al loro ordine? In questo modo, potranno inserire direttamente dettagli come eventuali richieste di personalizzazione o relative alla spedizione.
A tale scopo, ti offriamo due diverse funzioni: puoi consentire ai clienti di aggiungere una nota al loro ordine completo, ma puoi anche permettere loro di aggiungere note specifiche per la personalizzazione di alcuni prodotti selezionati del tuo shop. Il loro messaggio comparirà nella panoramica dell'ordine visibile nella modalità di modifica del tuo sito e nell'email di conferma che riceverai quando qualcuno effettua un ordine.
Come attivare la personalizzazione per alcuni prodotti selezionati
- Accedi al tuo account Jimdo e scegli il sito che desideri modificare
- Scegli il prodotto per il quale vuoi consentire ai clienti di aggiungere una nota per la personalizzazione
- Clicca Aggiungi la personalizzazione accanto al prodotto
- Nel menu di sinistra, clicca il bottone a fianco a Aggiungi la personalizzazione
- Inserisci le istruzioni che vuoi comunicare ai tuoi clienti e contrassegna eventualmente questo campo come obbligatorio
- Clicca Salva
Come attivare le note relative agli ordini
- Assicurati di aver effettuato il log in al tuo sito Jimdo
- Clicca Shop nel menu di sinistra
- Clicca Ordini
- Clicca il pulsante a fianco a Permetti ai clienti di lasciare un'eventuale nota in fase di acquisto (troverai questo pulsante al centro se ancora non ci sono ordini nel tuo shop. Se invece hai già ricevuto degli ordini, vedrai questo pulsante in alto)
Ricorda di ripubblicare il sito una volta concluse le modifiche, in modo da renderle visibili ai tuoi visitatori.