Wil je dat je klanten informatie over hun bestelling kunnen achterlaten? Geef je klanten de mogelijkheid rechtstreeks extra informatie in te vullen, zoals aanpassingsverzoeken of speciale leveringswensen.
We hebben hier twee verschillende functies voor. Je kunt je klanten de mogelijkheid geven een opmerking over hun hele bestelling toe te voegen, en je kunt personalisatiewensen voor bepaalde producten in je webshop activeren. Je ziet dan de ingevoerde tekst zowel in het overzicht met bestellingen in de bewerkingsmodus van je website als in de e-mail die je ontvangt nadat een bestelling geplaatst is.
Personalisatie voor bepaalde producten activeren
- Log in op je Jimdo account en kies de gewenste website
- Ga naar het product waar je het toevoegen van personalisatie mogelijk wilt maken
- Klik op Personalisatie toevoegen naast het product
- Klik in het menu aan de linkerkant op de knop naast Personalisatie toevoegen
- Vul de instructies in die je klanten te zien moeten krijgen en geef aan of dit een verplicht veld moet zijn
- Klik op Opslaan
Opmerkingen bij bestellingen activeren
- Zorg dat je bent ingelogd op je Jimdo website
- Klik op Webshop in het menu aan de linkerkant
- Klik nu op Bestellingen
- Klik op de schuifregelaar naast Geef klanten de optie aan de kassa een opmerking over hun bestelling achter te laten (als er nog geen bestellingen in je webshop zijn, staat deze schuifregelaar in het midden. Als je al bestellingen in dit overzicht hebt, staat de knop bovenaan).
Vergeet niet je website opnieuw te publiceren na deze wijzigingen, zodat je bezoekers de wijzigingen op je website zullen zien.