Yes, je eerste bestelling is binnen! Wel zo handig te weten wat de status van de bestelling betekent zodat je aan de slag kunt. Dit zijn de statussen die je onder Webwinkel > Bestellingen kunt zien op je website:
|
|
Dit zijn nieuwe bestellingen waar je nog niet op hebt geklikt. Deze bestellingen staan bovenaan in het besteloverzicht met de status NIEUW. Zodra je een nieuwe bestelling hebt aangeklikt verdwijnt de status NIEUW en verschijnt de bestelling op chronologische volgorde tussen alle andere bestellingen (van oud naar nieuw). Voor iedere nieuwe bestelling krijg je een e-mailtje ter bevestiging. |
|
|
Openstaande bestellingen heb je ontvangen en bekeken, maar nog niet verwerkt. Met deze bestellingen kun je dus aan de slag. Lees hier hoe je een bestelling voorbereidt voor verzending. |
|
|
Afgesloten bestellingen zijn bestellingen die je klant heeft betaald en die jij als verzonden hebt gemarkeerd. Deze bestellingen zijn dus klaar. |
|
|
Geannuleerde bestellingen zijn door je klant of door jou als verkoper geannuleerd. De redenen daarvoor verschillen, het kan bijvoorbeeld zijn dat je klant gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht. |