Erste Schritte mit Zahlungen: Zahlungen einrichten

In diesem Artikel

• Welche Zahlungseinrichtung für dich gilt
• Voraussetzungen
• Zahlungen aufrufen
• Zahlungen im Dashboard einrichten
• Wenn du dein eigenes Stripe Konto nutzt
• Unternehmensprofil ausfüllen
• Zahlungsstatus verstehen
• Was du nach der Einrichtung tun kannst
• Fehlerbehebung

Welche Zahlungseinrichtung für dich gilt

Deine Zahlungen können auf zwei Arten eingerichtet sein. Jede Website nutzt eine davon, nie beide. Dein Shop, deine Buchungen, Zahlungslinks und Rechnungen nutzen alle dieselbe Einrichtung.

Zahlungen im Dashboard eingerichtet
So funktionieren alle neuen Zahlungseinrichtungen. Du verifizierst dein Unternehmen direkt bei Jimdo und verwaltest deine Zahlungen, Rückerstattungen und Auszahlungen unter Zahlungen. Du brauchst kein separates Konto bei einem Zahlungsanbieter.

Dein eigenes Stripe Konto
Ist deine Website bereits mit deinem eigenen Stripe Konto verbunden, ändert sich für dich nichts. Du nutzt dein Stripe Konto weiterhin wie bisher.

Voraussetzungen

Bevor du startest, stelle sicher, dass du Folgendes hast:

• Eine aktive Jimdo Website
• Deine Unternehmensdaten wie Firmenname, Adresse und Steuerinformationen
• Das Bankkonto, auf das deine Auszahlungen gehen sollen

Um Zahlungen im Dashboard einzurichten, brauchst du kein separates Konto bei einem Zahlungsanbieter.

Zahlungen aufrufen

So gelangst du zur Einrichtung von Zahlungen:

1. Logge dich in dein Jimdo Konto ein
2. Klicke im Dashboard links auf Zahlungen
3. Wähle anschließend Einstellungen

Dort kannst du Zahlungen einrichten oder deine aktuelle Zahlungseinrichtung ansehen.

Zahlungen im Dashboard einrichten

Wenn du Zahlungen zum ersten Mal einrichtest, schließt du die Verifizierung direkt in deinem Dashboard ab:

1. Gehe zu Zahlungen und starte die Einrichtung.
2. Gib die angefragten Daten zu dir und deinem Unternehmen ein.
3. Füge dein Bankkonto für Auszahlungen hinzu.
4. Sende deine Angaben ab.

Sobald deine Angaben verifiziert sind, kannst du Zahlungen empfangen. Kartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay und Klarna sind automatisch aktiviert. Kartenzahlungen sind immer aktiv und können nicht deaktiviert werden.

Die Gebühren für Online Zahlungen findest du unter Zahlungen > Einstellungen.

Wenn du dein eigenes Stripe Konto nutzt

Du kannst folgende Anbieter nutzen:

Stripe
Stripe bietet viele Zahlungsmethoden zu günstigen Konditionen, zum Beispiel Visa, Mastercard, SEPA, Google Pay und Apple Pay.

PayPal
Mit PayPal kannst du das PayPal Wallet nutzen sowie zusätzliche Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, SEPA, American Express, Discover und iDEAL anbieten.

Klicke auf Verbinden bei dem Anbieter deiner Wahl, um fortzufahren.

Einrichtung beim Zahlungsanbieter abschließen

Nach dem Klick auf Verbinden wirst du zur Website des Anbieters weitergeleitet. Dort musst du die Einrichtung abschließen.

Dazu gehören in der Regel:

• Identitätsprüfung durch Angabe persönlicher oder geschäftlicher Daten
• Bankverbindung zur Auszahlung deiner Einnahmen
• Unternehmensdaten wie Unternehmensart und Adresse

Nach Abschluss wirst du automatisch zurück zu Zahlungen geleitet.

Unternehmensprofil ausfüllen

Gehe zu Einstellungen und öffne dein Unternehmensprofil:

Grundlegende Informationen
Firmenname
Kontakt E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Bevorzugte Währung wie EUR, USD oder GBP

Adresse
Straße, Stadt, Postleitzahl und Land

Steuerinformationen (optional)
Umsatzsteuer ID
Steuernummer oder andere rechtliche Kennung

Banküberweisung (optional)
Aktiviere Banküberweisungen und hinterlege IBAN, BIC und Bankname

Klicke auf Speichern, um deine Angaben zu bestätigen.

Zahlungsstatus verstehen

Zahlungen im Dashboard eingerichtet
Wenn weitere Informationen nötig sind, um deine Verifizierung abzuschließen oder deine Zahlungen aktiv zu halten, siehst du einen Hinweis unter Zahlungen. Ergänze die fehlenden Angaben dort.

Dein eigenes Stripe Konto
Nach der Einrichtung wird dir ein Status angezeigt:

Verbunden
Alles ist eingerichtet und du kannst Zahlungen empfangen.

Unvollständig
Es fehlen noch Angaben. Folge den Hinweisen im Dashboard.

In Prüfung
Dein Konto wird geprüft. Zahlungen sind vorübergehend pausiert.

Was du nach der Einrichtung tun kannst

Zahlungen im Dashboard eingerichtet

• Deine Zahlungen, Rückerstattungen, Zahlungsanfechtungen und Auszahlungen unter Zahlungen ansehen
• Zahlungen direkt bei Jimdo zurückerstatten
• Rechnungen erstellen und versenden

• Zahlungseinstellungen und Steuerinformationen verwalten

   

Dein eigenes Stripe Konto

• Zahlungen und Rückerstattungen verwalten
• Rechnungen erstellen und versenden
• Zahlungseinstellungen und Steuerinformationen verwalten
• Anbieter jederzeit trennen oder wechseln

Fehlerbehebung

Du siehst einen Hinweis unter Zahlungen
Für deine Zahlungen werden weitere Informationen benötigt. Ergänze die fehlenden Angaben direkt unter Zahlungen.

Deine Verifizierung wurde abgelehnt
Diese Entscheidung trifft unser Zahlungspartner, und Jimdo kann sie nicht ändern. Wenn du Fragen hast, wende dich an unseren Support. Mehr dazu erfährst du in Wie funktioniert die Verifizierung für Zahlungen?

Deine Auszahlung ist nicht angekommen
Wann du mit deinem Geld rechnen kannst und was du tun kannst, erfährst du in Wann erhalte ich meine Auszahlungen?

Status ist Unvollständig (eigenes Stripe Konto)
Dein Anbieter benötigt weitere Informationen. Nutze den Hinweis im Dashboard.

E-Mail-Adresse bestätigen
Prüfe dein Postfach und folge den Anweisungen in der E-Mail.

PayPal nutzen
Wenn du Zahlungen im Dashboard eingerichtet hast, kannst du PayPal hinzufügen, sobald deine Zahlungseinrichtung abgeschlossen ist. Zahlungen über PayPal siehst du nur in deinem PayPal Konto, nicht unter Zahlungen. Wenn du dein eigenes Stripe Konto nutzt, kannst du Stripe und PayPal gleichzeitig nutzen und getrennt verwalten.