Zahlungslinks ermöglichen es dir, einen teilbaren Link zu erstellen, den deine Kund*innen für Online-Zahlungen nutzen können. Du kannst ihn per E-Mail, über Messaging-Apps oder in sozialen Medien teilen. Deine Kund*innen schließen die Zahlung über eine sichere Checkout-Seite ab.
Verfügbarkeit
Payment Links sind in den folgenden Ländern verfügbar:
Europa: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich
Andere Länder: Japan, Vereinigte Staaten
Was sind Zahlungslinks
Zahlungslinks sind im Bereich Zahlungen deines Dashboards verfügbar, zusammen mit Rechnungen und Buchungen.
Beim Erstellen eines Zahlungslinks kannst du zwischen einem Einmal Link und einem wiederverwendbaren Link wählen.
Wiederverwendbare Links können mehrfach von verschiedenen Kunden genutzt werden. Erfahre mehr über wiederverwendbare Links in diesem Artikel: Wiederverwendbare Zahlungslinks.
Einmal Links können nur einmal verwendet werden. Nachdem ein Kunde die Zahlung abgeschlossen hat, läuft der Link automatisch ab. Erstelle bei Bedarf einen separaten Zahlungslink für jeden Kunden.
Voraussetzungen
Bevor du startest, stelle sicher, dass du Folgendes hast:
- Eine aktive Stripe-Verbindung
- Ein abgeschlossenes Unternehmensprofil
Zahlungslinks werden nicht über PayPal angeboten.
Stripe verbinden
So verbindest du Stripe
- Gehe in deinem Dashboard zu Zahlungen
- Öffne Einstellungen
- Wähle Zahlungsdienstleister
- Klicke neben Stripe auf Verbinden
- Folge den Schritten zur Einrichtung
Hinweis: Deine bestehende PayPal-Verbindung kann weiterhin für Zahlungen und andere Funktionen verwendet werden. Für Zahlungslinks ist zusätzlich Stripe erforderlich.
Zahlungslink erstellen
- Gehe in deinem Dashboard zu Zahlungen
- Klicke im Bereich Zahlungslinks auf Erstellen
- Gib die erforderlichen Informationen ein:
- Titel (erforderlich) Name der Zahlung
- Beschreibung (optional) zusätzliche Details
- Betrag in EUR eingeben
- Positionen (optional) Produkte oder Dienstleistungen mit Menge und Preis hinzufügen
- Ablaufdatum (optional): Lege fest, wie lange der Link aktiv bleibt. Wenn du dieses Feld leer lässt, läuft der Link automatisch nach 14 Tagen ab.
- Klicke auf Erstellen, um den Link zu generieren
Zahlungslink teilen
Nach der Erstellung wird ein eindeutiger Link generiert. Du kannst ihn:
- Kopieren und überall einfügen
- Per E-Mail oder Messaging-App senden
- In sozialen Medien teilen
- Auf deiner Website einbinden
Was deine Kund*innen sehen
- Eine sichere Checkout-Seite
- Titel und Beschreibung der Zahlung
- Den Gesamtbetrag
- Zahlungsoptionen über Stripe
Unterstützte Zahlungsmethoden
Zahlungslinks werden über Stripe abgewickelt. Kund*innen können bezahlen mit:
- Kredit- oder Debitkarte
- Weitere von Stripe unterstützte Methoden wie SEPA
Status von Zahlungslinks
Jeder Zahlungslink hat einen der folgenden Status:
-
Ausstehend
Warten auf Zahlung -
Bezahlt
Zahlung erfolgreich abgeschlossen -
Abgelaufen
Der Link wurde nicht vor dem Ablaufdatum bezahlt. Links laufen automatisch nach einer festgelegten Dauer ab. Standardmäßig ist ein Link 14 Tage gültig. Du kannst beim Erstellen jedoch eine andere Dauer festlegen. Dabei kannst du entweder eine individuelle Anzahl von Tagen definieren oder aus vordefinierten Optionen wie 1, 7 oder 14 Tagen wählen.
Nach der Zahlung
- Die Zahlung wird über Stripe verarbeitet
- Die Kundin oder der Kunde sieht eine Bestätigung
- Der Status wird in deinem Dashboard auf Bezahlt aktualisiert
Zahlungslinks verwalten
Im Bereich Zahlungslinks kannst du:
- Nach Zahlungslinks suchen
- Nach Status filtern
- Nach Datum oder Betrag sortieren
- Details einzelner Links ansehen
Häufig gestellte Fragen
Fallen zusätzliche Kosten für Zahlungslinks an
Nein. Für die Nutzung von Zahlungslinks fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Es gelten nur die Standardgebühren deines verbundenen Zahlungsanbieters (z. B. Stripe).
Benötige ich Stripe
Ja, für Zahlungslinks ist Stripe erforderlich.
Kann ich weiterhin PayPal verwenden
Für einen Zahlungslink kannst du PayPal nicht verwenden, aber PayPal funktioniert weiterhin für deinen Shop und für Buchungen.
Kann ich einen Zahlungslink wiederverwenden
Nein, jeder Zahlungslink ist nur einmal verwendbar.
Kann ich einen Zahlungslink bearbeiten
Nein, erstelle einen neuen Link, wenn Änderungen notwendig sind.
Wie lange bleibt ein Zahlungslink aktiv
Ein Zahlungslink ist standardmäßig 14 Tage nach der Erstellung gültig.
Beim Erstellen eines Zahlungslinks kannst du eine andere Dauer festlegen. Du kannst entweder eine individuelle Anzahl von Tagen definieren oder aus vordefinierten Optionen wie 1, 7 oder 14 Tagen wählen. So kannst du den Zahlungslink für einen bestimmten Zeitraum aktiv halten, zum Beispiel während einer Kampagne oder bis zu einem Projektabschluss.
Nach Ablauf der gewählten Dauer läuft der Zahlungslink automatisch ab und kann nicht mehr für Zahlungen verwendet werden. Bei Bedarf kannst du einen neuen Zahlungslink erstellen.
Welche Währung wird unterstützt
Aktuell wird nur EUR unterstützt.
Was ist der Unterschied zwischen einem Zahlungslink und einer Rechnung
Eine Rechnung ist ein formelles Dokument. Ein Zahlungslink ist eine schnelle Möglichkeit, Zahlungen zu erhalten.
Was passiert, wenn nicht rechtzeitig bezahlt wird
Der Status des Zahlungslinks ändert sich zu "Abgelaufen" und der Link kann nicht mehr verwendet werden. Du kannst einen neuen Zahlungslink erstellen und erneut teilen. Um das zu vermeiden, kannst du beim Erstellen ein längeres Ablaufdatum festlegen zum Beispiel eine Woche oder einen Monat.