¿Te gustaría que tus clientes pudieran dejarte un mensaje sobre su pedido? Permite a tus clientes incluir directamente información adicional en el momento de la compra, como alguna petición especial o instrucciones sobre el envío.
Existen dos opciones para ello. Por un lado, puedes permitir a tus clientes incluir un mensaje sobre su pedido total y, por otro, también puedes activar deseos de personalización individual para un determinado producto de tu tienda. Verás los textos correspondientes en el resumen del pedido en el modo de edición de tu página web, así como en el email de confirmación que recibes cuando se lleva a cabo una compra.
Activar personalización individual de los productos
- Inicia sesión en tu cuenta de Jimdo
- Ve al producto donde quieres activar la personalización
- Haz clic en el botón Activar personalización que verás al lado del producto
- En el menú de la izquierda, habilita la opción Activar personalización
- Introduce las instrucciones correspondientes para tus clientes y marca si quieres que sea un campo obligatorio
- Haz clic en Guardar
Activar los mensajes en el pedido
- Comprueba que tu sesión está iniciada
- En el menú de la izquierda, haz clic en Tienda online
- Haz clic en Pedidos
- Activa el botón Permitir a mis clientes dejar un mensaje al realizar el pedido (si no tienes pedidos, esta opción aparecerá en el medio de la página; si ya tienes pedidos, aparecerá en la parte superior)
Recuerda publicar tu página web después de realizar estos cambios para que estos sean visibles para todos los visitantes.