En este artículo aprenderás a usar Reservas en Jimdo, incluyendo la configuración de zona horaria y cómo afecta a tu disponibilidad y a tus reservas.
Contenido
Reservas
En la versión actual solo creas eventos. La diferencia anterior entre servicios y eventos ya no existe.
En su lugar, decides cómo pueden reservar los clientes cada evento. Esta selección define el tipo de oferta.
Los visitantes ven automáticamente los horarios disponibles en su propia zona horaria. El correo de confirmación también muestra la hora en la zona horaria del cliente.
Es normal que diferentes clientes vean horarios distintos, ya que la visualización siempre se adapta a la zona horaria del usuario.
Los correos electrónicos de confirmación para ti como proveedor siguen el idioma configurado en tu cuenta. Los correos electrónicos para los clientes siguen utilizando el idioma de tu sitio web.
Si ves correos electrónicos en un idioma diferente al de tus clientes, esto es un comportamiento esperado y está diseñado así.
ℹ️ Importante: Si vendes reservas, se aplican requisitos legales. En nuestro artículo Set up bookings in a legally compliant way encontrarás una guía paso a paso.
Configuración de zona horaria
Ahora puedes configurar tu zona horaria en Reservas → Ajustes.
La zona horaria seleccionada define cómo se interpretan tus horarios de disponibilidad.
- Puedes establecer manualmente tu zona horaria local.
- Para nuevos usuarios, la zona horaria se define automáticamente desde el navegador.
- Si cambias la zona horaria, tu disponibilidad permanece igual, por ejemplo 9–17 sigue siendo 9–17.
- Las reservas existentes no cambian, solo se muestran en la nueva zona horaria.
Ejemplo: una reserva el lunes a las 14:00 en Berlín se mostrará como lunes a las 21:00 si cambias a la zona horaria de Tokio. La hora de la cita no cambia.
El selector utiliza la lista de zonas horarias IANA. Ciudades dentro de la misma zona comparten el mismo nombre, por ejemplo Múnich usa Europe Berlin igual que Berlín.
Gestionar ausencias
En Ajustes puedes crear ausencias que bloquean las reservas durante periodos específicos.
Haz clic en Reservas y luego en Ajustes.
- Crea una nueva ausencia
- Define el periodo
- Durante ese tiempo no se pueden realizar reservas
- Guarda la ausencia
Crear un evento
Los eventos se crean en la sección Reservas.
- Haz clic en +Crear evento
- Empieza con un ejemplo sugerido o introduce tu propia descripción en el campo Pide un cambio...
- Jimdo completa automáticamente la descripción, el precio, la ubicación y la línea de tiempo
- Haz clic en el icono de edición de una tarjeta para ajustar los datos manualmente
Nota: No se guarda nada hasta que termines de crear el evento. También puedes omitir por completo las sugerencias de la IA y rellenar todos los campos por tu cuenta, sin utilizar el campo Pide un cambio....
- Haz clic en el icono de edición de la tarjeta Tipo de evento y elige Sesión fija o Disponibilidad abierta. A continuación, haz clic en Hecho
- Configura los horarios del evento:
- Para Sesión fija, establece la fecha y las horas de inicio y finalización. También puedes activar Evento recurrente o utilizar + Añadir nueva cita para añadir más sesiones
- Para Disponibilidad abierta, establece tus horas disponibles para cada día de la semana
- Utiliza + para añadir un intervalo de tiempo a un día no disponible o para añadir otro intervalo al mismo día
- Revisa el campo Plazas para definir cuántas personas pueden reservar la misma sesión
- Elige cómo pagan los clientes:
- Online
- O En persona
- Haz clic en Crear evento para publicar el evento
Nota: El precio de tu evento utiliza la moneda de tu cuenta. No puedes establecer una moneda diferente para un evento de reserva individual. Para obtener más información, consulta Aceptar pagos con Reservas de Jimdo.
Cómo compartir tu enlace de reserva
Jimdo Reservas no te proporciona un enlace público independiente para una única cita con una hora fija. Compartes el enlace del evento y los visitantes eligen por sí mismos uno de los horarios disponibles.
Nota: Ahora también puedes compartir tu evento mediante una página de reservas propia, sin añadir Reservas a tu web. Encontrarás más información en el artículo Comparte tu evento con una página de reservas (no necesitas una web).
Para compartirlo:
- Abre Reservas en tu panel de Jimdo.
- Abre el evento que quieres compartir.
- Haz clic en el menú ⋮ junto al botón Editar.
- Selecciona Compartir.
- En la nueva página puedes copiar el enlace de reserva o enviarlo directamente por correo electrónico.
- Comparte el enlace copiado en tu página web, en redes sociales, por correo electrónico o por WhatsApp.
Cómo añadir tu reserva a tu página web
Para que los visitantes puedan reservar directamente desde tu página web, añade el evento como un bloque de reserva:
- Abre Reservas en tu panel de Jimdo.
- Abre el evento que quieres añadir a tu página web.
- Haz clic en el menú ⋮ junto al botón Editar.
- Selecciona Compartir.
- En la nueva página selecciona Añadir a la página web.
- Elige dónde debe aparecer el bloque de reserva en tu página web.
- Guarda los cambios.
Una vez añadido, los visitantes pueden ver tu disponibilidad y reservar directamente desde tu página web. No necesitas un enlace independiente.