Voulez-vous décider quand un événement peut être réservé ou ajouter une limite de temps pendant laquelle vos clients peuvent annuler ? Avec notre fonctionnalité Réservations, vous avez un contrôle total sur les limites de réservation et d'annulation. Vous pouvez fixer facilement des délais pour que vos clients puissent réserver et annuler au bon moment.
Modifier les délais de réservation
Suivez les étapes suivantes pour ajouter et modifier vos délais de réservation. Les étapes applicables dépendent de la version de Réservations que vous utilisez.
Les étapes et exemples ci-dessous concernent la version précédente de Réservations, dans laquelle les délais sont gérés de manière centralisée dans les paramètres.
- Connectez-vous à votre compte Jimdo et sélectionnez le site web concerné .
- Cliquez sur Réservations à gauche, puis sur Paramètres.
- Cliquez sur Limites pour les réservations et les annulations pour ouvrir les options.
Ajouter ou modifier la période d'ouverture et de fermeture
Utilisez cette option pour définir un délai d'ouverture et de fermeture pour vos réservations. Suivez les étapes suivantes pour ajouter ou modifier des délais :
- Allez sur Choisissez quand ouvrir et fermer les réservations en ligne. Ici, vous pourrez fixer une date limite pour :
- Ouvrir les réservations en ligne : décidez quand vos clients peuvent commencer à réserver.
- Fermeture des réservations en ligne : décidez jusqu'à quand vos clients peuvent réserver un service ou un événement.
- Entrez le montant directement ou utilisez les icônes plus (+) ou moins (-).
- Choisissez entre heures, jours ou semaines.
- Cliquez sur Confirmation pour enregistrer vos modifications.
Dans la nouvelle version de Réservations, ces délais sont définis directement lors de la création ou de la modification de chaque événement. Vous pouvez ainsi définir des périodes de réservation différentes selon l’événement.
Ajouter ou modifier une période d'annulation
Utilisez cette option pour définir une date limite d'annulation pour une réservation. Suivez les étapes suivantes pour modifier les délais :
- Allez à Ajoutez une date limite pour les annulations de réservations en ligne.
- Entrez le montant directement ou utilisez les icônes plus (+) ou moins (-).
- Choisissez entre heures, jours ou semaines.
- Cliquez sur Confirmation pour enregistrer vos modifications.
Dans la nouvelle version de Réservations, la période d’annulation est définie individuellement lors de la création de chaque événement. Cela vous permet d’appliquer des règles d’annulation différentes selon l’événement.