Dans cet article, vous découvrez comment utiliser Réservations chez Jimdo, y compris la configuration du fuseau horaire et son impact sur vos disponibilités et vos réservations.
Réservations
Dans la version actuelle, vous créez uniquement des événements. La distinction précédente entre services et événements n’existe plus.
Pour chaque événement, vous décidez comment les clients peuvent réserver. Ce choix définit le type d’offre.
Les visiteurs voient automatiquement les créneaux disponibles dans leur propre fuseau horaire. L’e-mail de confirmation affiche également l’heure dans le fuseau horaire du client.
Il est normal que différents clients voient des horaires différents, car l’affichage est toujours adapté au fuseau horaire de l’utilisateur.
Les e-mails de confirmation pour vous en tant que prestataire suivent la langue définie dans votre compte. Les e-mails destinés aux clients continuent d’utiliser la langue de votre site web.
Si vous voyez des e-mails dans une langue différente de celle de vos clients, cela est normal et prévu par conception.
ℹ️ Important : Si vous vendez des réservations, des exigences légales s’appliquent. Notre article Set up bookings in a legally compliant way vous guide étape par étape.
Gérer les absences
Dans Paramètres, vous pouvez créer des absences qui bloquent les réservations pendant des périodes définies.
Cliquez sur Réservations, puis sur Paramètres.
- Créez une nouvelle absence
- Définissez la période
- Pendant cette période, les réservations ne sont pas possibles
- Enregistrez l’absence
Créer un événement
Les événements sont créés dans la section Réservations.
- Cliquez sur + Créer un événement
- Saisissez une description dans Crée un brouillon avec les détails de ton événement
- Indiquez la durée, le nombre de places et le prix
- Vous pouvez utiliser des सुझाव générées automatiquement
- Cliquez sur Suivant
- Définissez les détails
- Prix, lieu et participants
- Planning récurrent ou dates spécifiques
- Paramètres de durée et délais
- Choisissez le mode de paiement
- Paiement en ligne
- Ou sur place
- Enregistrez l’événement