Hilfe bei Domain-Weiterleitungen

Wenn du eine externe Domain mit deiner Jimdo Website verbindest, kann es zu Problemen kommen, wenn einzelne DNS-Schritte fehlen oder nicht vollständig umgesetzt wurden. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du typische Fehler eindeutig erkennst und gezielt behebst.

Sehr häufige Ursache:
Ist deine Website mit www erreichbar, aber ohne www nicht (z. B. „DNS Resolution error“), ist der CNAME meist korrekt gesetzt – es fehlt jedoch die 301-Weiterleitung von der Haupt-Domain auf www. 

Wichtig: Das ist kein Fehler bei Jimdo, sondern eine zwingend notwendige Weiterleitung beim Domainanbieter.

1. Grundlegende DNS-Einstellungen

Wenn eine externe Domain nicht korrekt auf deine Jimdo Website verweist, liegt das meist an unvollständigen DNS-Einstellungen beim Domainanbieter. Prüfe zuerst, welche Art der Anbindung du nutzt.

Empfehlung: Wenn du E-Mail-Adressen über deinen Domainanbieter nutzt, verwende die CNAME-Weiterleitung. Eine Nameserver-Weiterleitung kann bestehende E-Mail-Konten beeinträchtigen.

Option A: CNAME-Weiterleitung (empfohlen)

HostnameTypZiel
www.deineDomain.deCNAMEweb.jimdosite.com.

Hinweis: Ersetze deineDomain.de durch deine eigene Domain.

Wichtig: Ein CNAME funktioniert nur für Subdomains wie www. Die Haupt-Domain (deineDomain.de) kann technisch nicht per CNAME verbunden werden.

Option B: Nameserver-Weiterleitung

ns13.jimdo.com.
ns14.jimdo.com.
Wichtig: Nutze entweder CNAME oder Nameserver – niemals beides gleichzeitig.

2. Häufige Probleme und klare Lösungen

Website ohne www nicht erreichbar

Wenn www.deineDomain.de erreichbar ist, aber deineDomain.de einen DNS- oder Browserfehler anzeigt, fehlt die 301-Weiterleitung.

Richte beim Domainanbieter eine permanente 301-Weiterleitung von deineDomain.de auf www.deineDomain.de ein. Diese Weiterleitung ist bei Nutzung eines CNAME zwingend erforderlich.

A-Record gesetzt

Jimdo unterstützt bei externen Domains keine A-Records. Entferne bestehende A-Records und nutze stattdessen die CNAME-Weiterleitung.

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
  1. Bis zu 24 Stunden warten.
  2. Weiterleitungen beim Domainanbieter prüfen.
  3. Sicherstellen, dass nur eine Weiterleitung aktiv ist.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
  • Bei www: Domain in Jimdo löschen und neu verbinden.

3. Kurz-Zusammenfassung

  • CNAME funktioniert nur für www.
  • Die Haupt-Domain benötigt immer eine 301-Weiterleitung auf www.
  • Keine A-Records bei externen Jimdo Domains.
  • DNS-Änderungen können bis zu 24 Stunden dauern.

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