Du erhältst keine E-Mail von Jimdo? Diese Anleitung hilft dir zu erkennen, welche Art von E-Mail fehlt und zeigt dir, welche Schritte du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen, egal ob es sich um eine System E-Mail oder eine E-Mail an deine Domain E-Mail-Adresse handelt.
Du erhältst keine Jimdo System E-Mail
Jimdo versendet verschiedene Arten von E-Mails, darunter System E-Mails wie Passwort zurücksetzen und Benachrichtigungen über das Kontaktformular sowie E-Mails, die über deine Jimdo Domain verwaltet werden. Die Lösung hängt davon ab, welche Art von E-Mail fehlt. Nutze die folgenden Abschnitte, um die passende Anleitung zu finden.
Jimdo System E-Mails werden automatisch von Jimdo versendet. Dazu gehören:
- E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts und zur Konto Bestätigung
- Rechnungs und Abrechnungs E-Mails
- Benachrichtigungen über Kontaktformular und Smart Form, die Nachrichten sind, die Besucher über Formulare auf deiner Website senden
- Andere konto bezogene Benachrichtigungen
Folge der Schritt für Schritt Anleitung: Du erhältst keine System E-Mails wie Passwort zurücksetzen oder Bestätigungs E-Mails?
Häufige Lösungen in dieser Anleitung sind:
- Überprüfen deines Spam, Junk und Werbeordners
- Hinzufügen der Jimdo Absenderadresse zu deiner Whitelist oder deinen Kontakten
- Überprüfen, ob die E-Mail-Adresse in deinem Konto korrekt und noch aktiv ist
Du erhältst keine E-Mails an deine Jimdo Domain E-Mail-Adresse
Wenn dir jemand eine E-Mail an eine Adresse deiner eigenen Domain, zum Beispiel yourname@example.com, gesendet hat und diese nicht angekommen ist, liegt die Ursache meist an einer Konfiguration oder einem Zustellungsproblem deines Postfachs.
Versuche die folgenden Anleitungen je nach Setup:
Wenn du E-Mail-Weiterleitung nutzt:
Wenn du einen externen E-Mail-Anbieter nutzt:
Wenn du Google Workspace oder Microsoft 365 mit deiner Jimdo Domain nutzt:
- Professionelle E-Mail-Adresse mit Google Workspace einrichten
- Wie verbinde ich meine Jimdo Domain mit Google Workspace?
- Wie verbinde ich meine Jimdo Domain mit Microsoft 365?
Wenn du einen externen Anbieter nutzt, wende dich bitte direkt an den Support dieses Anbieters, da Jimdo keinen Zugriff auf diese Systeme hat.
Du bist dir noch nicht sicher Kontaktiere den Jimdo Support und beschreibe welche E-Mail fehlt und was du bereits versucht hast