Dans cet article, vous trouverez un aperçu de l’expérience actuelle de Réservations, y compris les principales fonctionnalités, la terminologie et le fonctionnement.
Fonctionnalités principales
Événements de calendrier par E Mail
Les E Mail envoyés à vous et à vos clients incluent un fichier calendrier que vous pouvez ajouter à votre agenda en un seul clic.
Rappels automatiques
Les clients reçoivent automatiquement un rappel par E Mail un jour avant leur rendez-vous.
Interface mise à jour
- L’outil Réservations met en avant les informations importantes
- La création d’événements est simple et structurée
- Disponibilité, lieu et limites sont définis par événement
Terminologie
- Événements sont la base de toutes les offres réservables
- Session fixe est utilisée pour les rendez-vous planifiés
- Plage horaire est utilisée pour des périodes de réservation flexibles
- Places définissent le nombre de participants
- Absences bloquent les périodes non disponibles
Ces termes sont utilisés de manière cohérente dans l’ensemble de l’outil.
Réglages des horaires
Tous les réglages horaires utilisent des intervalles de 5 minutes.
Cela s’applique aux horaires, aux limites de réservation, aux temps de marge et aux absences.
Vos données
Tous vos événements, réservations et paramètres sont disponibles dans l’outil Réservations.
Les absences se gèrent dans les paramètres. Tous les autres détails sont définis dans chaque événement.
Expérience pour vos clients
- Processus de réservation simple et familier
- E Mail de confirmation et de rappel
- Fichiers calendrier pour ajouter facilement les rendez-vous
Support et feedback
Si vous rencontrez un problème ou souhaitez partager votre avis, contactez le support via les canaux habituels.
Vos retours contribuent à améliorer l’outil Réservations.