L’Assistant de réservation AI permet à vos visiteurs de réserver des rendez vous via un chat automatisé sur votre site web. Vous trouverez ici des informations sur le fonctionnement de cette fonctionnalité, sur sa disponibilité et sur la manière de la désactiver ou de la réactiver.
Important : Changement de version de Bookings à partir du 16.02.2026
Ces informations s’appliquent exclusivement aux clients ayant souscrit Bookings à partir du 16.02.2026.
Si vous avez souscrit Bookings avant cette date, l’Assistant de réservation AI n’est pas disponible. Veuillez consulter les informations sur la migration ci dessous.
Information importante concernant la migration
Si vous utilisez actuellement l’ancienne version de Bookings, vous serez prochainement migré automatiquement vers la nouvelle version. Vous n’avez rien à préparer ni à activer.
Vous trouverez toutes les informations importantes concernant le changement, les modifications et le déroulement de la migration dans l’article d’aide correspondant.
Qu’est ce que l’Assistant de réservation AI
L’Assistant de réservation AI guide vos visiteurs étape par étape à travers une prise de rendez vous basée sur un chat.
Au lieu de remplir un formulaire de réservation classique, les visiteurs répondent à des questions dans une conversation. Une fois toutes les informations nécessaires collectées, le rendez vous est créé automatiquement.
Cette fonctionnalité est disponible uniquement dans la nouvelle version de Bookings.
L’Assistant de réservation AI est il activé automatiquement
Oui. Dès que vous ajoutez un bloc de réservation à votre site web, l’Assistant de réservation AI est activé par défaut.
Le chat de réservation apparaît automatiquement sur votre site web, sauf si vous le désactivez manuellement.
Comment désactiver l’Assistant de réservation AI
Vous pouvez désactiver l’Assistant de réservation AI à tout moment dans les paramètres de votre site web.
- Connectez vous à votre compte Jimdo
- Sélectionnez le site web pour lequel vous souhaitez modifier le paramètre
- Cliquez sur Créateur de site > Paramètres puis ouvrez l’onglet Général
- Désactivez le bouton à côté de Assistant de réservation AI
Une fois désactivé, le chat de réservation ne s’affichera plus. Vos visiteurs utiliseront alors l’interface de réservation standard.
Que se passe t il lorsque vous le désactivez
La désactivation supprime uniquement l’interface de chat.
Votre calendrier de réservation ainsi que tous les événements et créneaux existants restent actifs et entièrement fonctionnels.
Vous pouvez réactiver l’Assistant de réservation AI à tout moment via Website Builder > Settings > General > Assistant de réservation AI.
FAQ
Qu’est ce que l’Assistant de réservation AI
Un chat automatisé sur votre site web qui permet aux visiteurs de réserver des rendez vous.
Pourquoi le chat de réservation est il activé automatiquement
Il est activé par défaut dès que vous ajoutez un bloc de réservation dans la nouvelle version de Bookings.
Comment désactiver l’Assistant de réservation AI
Connectez vous à votre compte Jimdo et accédez à Website Builder > Settings > General. Vous pouvez y désactiver le bouton à côté de Assistant de réservation AI.
Mon calendrier de réservation est il supprimé si je désactive l’assistant
Non. Seul le chat est supprimé. Votre calendrier reste inchangé.
Pouvez vous réactiver l’Assistant de réservation AI plus tard
Oui. Vous pouvez le réactiver à tout moment dans les paramètres.