ドメインのメールアドレスを別のメールボックスに転送する場合 （例：Gmail、Outlook、GMX）、 メールが遅れて届いたり、迷惑メールフォルダに入ったり、 まったく届かないことがあります。 以下の手順で原因をすばやく確認できます。
1. 簡単チェック
- 転送は有効？ メール転送が正しく設定され 有効になっているか確認してください。ダッシュボードの メール → メール転送 で有効な転送を確認できます。
- 迷惑メールや他のフォルダを確認: 受信先メールボックスで Spam/Junk フォルダやルール／フィルタフォルダを確認し、 メールが振り分けられていないか確認してください。
- 送信元をホワイトリストに追加: 転送用アドレス （エイリアス）を受信先の連絡先に追加するか、 safelist / whitelist / allowlist に登録して、 転送されたメールが迷惑メールと判定されないようにします。
- 正しくテストする: 転送先と同じアドレスから テストメールを送信しないでください（送信者と受信者が同一だと 一部のプロバイダーでブロックされます）。
- 別の受信先で確認: 他のメールアカウントを持っている場合、 そこに転送をテストしてください。そちらで問題なく届けば、 元の受信先に原因がある可能性が高いです。
2. 最終チェックリスト（2分）
- 受信先メールボックスが 満杯ではない
- 迷惑メール／フィルタフォルダ を確認済み
- 転送が 有効 で ループがない
- テストメールを 受信アドレスとは異なる送信元アドレスから 送信した