Betaallinks laten je een deelbare link maken die je klanten kunnen gebruiken om je online te betalen. Je kunt deze delen via e-mail, berichtenapps of sociale media. Je klant voltooit de betaling via een veilige checkoutpagina.
Beschikbaarheid
Payment Links zijn beschikbaar in de volgende landen:
Europa: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk
Andere landen: Japan, Verenigde Staten
Wat zijn betaallinks
Betaallinks zijn beschikbaar in het gedeelte Betalingen van je dashboard, naast facturen en offertes.
Bij het aanmaken van een betaallink kun je kiezen tussen een eenmalige link en een herbruikbare link.
Herbruikbare links kunnen meerdere keren door verschillende klanten worden gebruikt. Lees meer over herbruikbare links in dit artikel: Herbruikbare betaallinks.
Eenmalige links kunnen slechts één keer worden gebruikt. Nadat een klant de betaling heeft voltooid, verloopt de link automatisch. Maak indien nodig een aparte betaallink voor elke klant.
Vereisten
Voordat je begint, zorg ervoor dat je het volgende hebt:
- Een actieve Stripe-verbinding
- Een voltooid bedrijfsprofiel
Betaallinks worden niet via PayPal aangeboden.
Stripe verbinden
Volg deze stappen om Stripe te verbinden
- Ga naar Betalingen in je dashboard
- Open Instellingen
- Selecteer Betaalproviders
- Klik op Verbinden naast Stripe
- Volg de stappen om je account te koppelen
Opmerking: Je bestaande PayPal-verbinding kun je nog steeds gebruiken voor betalingen en andere functies. Stripe is daarnaast vereist voor de functie betaallinks.
Een betaallink maken
- Ga naar Betalingen in je dashboard
- Klik op Aanmaken in het gedeelte Betaallinks
- Vul de vereiste gegevens in:
- Titel (verplicht) naam van de betaling
- Beschrijving (optioneel) extra details
- Bedrag voer het bedrag in EUR in
- Regels (optioneel) voeg producten of diensten toe met aantal en prijs
- Vervaldatum (optioneel): Stel in hoe lang de link actief blijft. Als je dit veld leeg laat, verloopt de link automatisch na 14 dagen.
- Klik op Aanmaken om de link te genereren
Je betaallink delen
Na het aanmaken genereert je betaallink een unieke URL. Je kunt:
- De link kopiëren en overal plakken
- Deze versturen via e-mail of berichtenapps
- Delen op sociale media
- Toevoegen aan je website
Wat je klant ziet
- Een veilige checkoutpagina
- De titel en beschrijving van de betaling
- Het totale bedrag
- Betaalopties via Stripe
Ondersteunde betaalmethoden
Betaallinks worden verwerkt via Stripe. Klanten kunnen betalen met:
- Credit- of debitcards
- Andere door Stripe ondersteunde methoden zoals SEPA
Status van betaallinks
Elke betaallink heeft een van de volgende statussen:
-
In behandeling
Wachten op betaling -
Betaald
Betaling succesvol voltooid -
Verlopen
De link is niet betaald voordat deze is verlopen. Links verlopen automatisch na een ingestelde duur. Standaard is een link 14 dagen geldig, maar je kunt tijdens het aanmaken een andere duur kiezen. Je kunt een aangepast aantal dagen instellen of kiezen uit vooraf gedefinieerde opties zoals 1, 7 of 14 dagen.
Na betaling
- De betaling wordt verwerkt via Stripe
- De klant ziet een bevestiging
- De status wordt bijgewerkt naar Betaald in je dashboard
Betaallinks beheren
In het gedeelte betaallinks kun je:
- Zoeken naar betaallinks
- Filteren op status
- Sorteren op datum of bedrag
- Details van elke link bekijken
Veelgestelde vragen
Zijn er extra kosten voor het gebruik van betaallinks
Nee. Er zijn geen extra kosten voor het gebruik van betaallinks. Alleen de standaardkosten van je gekoppelde betaalprovider (bijvoorbeeld Stripe) zijn van toepassing.
Heb ik Stripe nodig
Ja, betaallinks vereisen Stripe.
Kan ik nog steeds PayPal gebruiken
Je kunt PayPal niet gebruiken voor een betaallink, maar PayPal werkt nog steeds voor je shop en voor boekingen.
Kan ik een betaallink opnieuw gebruiken
Nee, elke betaallink is eenmalig te gebruiken.
Kan ik een betaallink bewerken
Nee, maak een nieuwe aan als je wijzigingen nodig hebt.
Hoe lang blijft een betaallink actief
Een betaallink is standaard 14 dagen geldig na aanmaak.
Bij het aanmaken van een betaallink kun je een andere duur instellen. Je kunt een aangepast aantal dagen definiëren of kiezen uit vooraf gedefinieerde opties zoals 1, 7 of 14 dagen. Zo kun je de betaallink gedurende een bepaalde periode actief houden, bijvoorbeeld tijdens een campagne of tot een projectdeadline.
Zodra de gekozen duur is verstreken, verloopt de betaallink automatisch en kan deze niet meer worden gebruikt voor betalingen. Indien nodig kun je een nieuwe betaallink aanmaken.
Welke valuta wordt ondersteund
Momenteel wordt alleen EUR ondersteund.
Wat is het verschil tussen een betaallink en een factuur
Een factuur is een formeel document. Een betaallink is een snelle manier om betalingen te ontvangen.
Wat gebeurt er als mijn klant niet betaalt vóór de vervaldatum
De status van de betaallink verandert naar "Verlopen" en de link kan niet meer worden gebruikt. Je kunt een nieuwe betaallink maken en deze opnieuw delen met je klant. Om dit te voorkomen kun je bij het aanmaken een langere vervaldatum instellen bijvoorbeeld een week of een maand.