Voordat je online betalingen kunt ontvangen in je webshop, voor boekingen, via betaallinks of voor facturen, moeten we jou en je bedrijf verifiëren. Je voltooit de verificatie rechtstreeks in je Jimdo dashboard wanneer je betalingen instelt. In dit artikel lees je wat je nodig hebt, hoe de verificatie werkt en wat er gebeurt als deze wordt afgewezen.
Wat je nodig hebt
Let op: Dit artikel is van toepassing als je betalingen rechtstreeks in je Jimdo dashboard hebt ingesteld. Als je je eigen Stripe account hebt gekoppeld, beheer je je betalingen in Stripe.
Zorg dat je de volgende informatie bij de hand hebt voordat je begint:
- Je naam, geboortedatum en woonadres
- De naam, het adres en het telefoonnummer van je bedrijf
- Het btw- of fiscaal nummer van je bedrijf, als je een geregistreerd bedrijf hebt
- Het adres van je website
- Wat je bedrijf verkoopt
- De bankrekening waarop je je uitbetalingen wilt ontvangen
Als je bedrijf een geregistreerde onderneming is, heb je ook de naam, geboortedatum en het woonadres nodig van iedereen die eigenaar is van het bedrijf of het leidt.
Je hebt geen apart account bij een betaalprovider nodig.
Zo werkt de verificatie
- Log in op je Jimdo account en open je dashboard.
- Ga naar Betalingen en begin met het instellen van betalingen.
- Vul de gevraagde gegevens over jou en je bedrijf in.
- Voeg je bankrekening voor uitbetalingen toe.
- Verstuur je gegevens.
Zodra je gegevens zijn geverifieerd, kun je betalingen ontvangen. Dezelfde betalingsinstellingen worden gebruikt voor je webshop, boekingen, betaallinks en facturen.
Als er meer informatie nodig is
Soms is er meer informatie nodig om de verificatie te voltooien, of later om je betalingen actief te houden. In dat geval zie je een melding onder Betalingen. Vul de ontbrekende informatie daar aan.
Als de verificatie wordt afgewezen
Als je verificatie wordt afgewezen, kun je geen online betalingen ontvangen. De beslissing wordt genomen door onze betaalpartner en Jimdo kan deze niet wijzigen. Als je vragen hebt over een afgewezen verificatie, neem dan contact op met ons supportteam.